Har din laptop fryser under oppstartsprosessen kan være forårsaket av enten en hardware eller et software problem - hvis en endring er nylig blitt gjort til enten maskinvare eller programvare konfigurasjonen av maskinen , så er dette en av sannsynlige årsaker for å undersøke først . Ytterligere feilsøking hjelp og støtte kan finnes i dokumentasjonen som fulgte med den bærbare datamaskinen samt brukerstøtte delen av produsentens offisielle nettside . Maskinvareproblemer

Hvis den bærbare datamaskinen fryser veldig tidlig under oppstartsprosessen , før operativsystemet har hatt en sjanse til å starte selv, indikerer dette et hardware problem . Det er mulig at en av de interne komponentene har blitt skadet, jobbet seg løs eller er overoppheting og hindrer maskinen fra å starte riktig. Sjekk at den bærbare datamaskinen ikke forsøker å starte opp fra en tilkoblet USB- enhet eller en CD eller DVD som er lagt i den optiske stasjonen. De fleste hovedkort avgi en serie med pipetoner hvis en nøkkelkomponent mangler eller skadet, se i dokumentasjonen som fulgte med den bærbare datamaskinen for detaljer
Programvare Issues

Et problem med . programvaren eller operativsystemet vises med laptop får frem gjennom oppstartsprosessen - hvis maskinen fryser etter den første oppstart fasen er fullført, mens operativsystemet lasting skjermen vises , eller en stund etterpå , deretter en software problem er sannsynligvis skylden. Det er mulig at innstillinger for operativsystemet eller viktige filer har blitt ødelagt og må byttes eller konfigureres. Windows kommer levert med en rekke diagnostiske og reparasjon verktøy som varierer avhengig av hvilken versjon av operativsystemet du bruker.
Batteri Issue

problem med batteriet eller strømforsyningen kan også føre til den bærbare datamaskinen til å fryse under oppstart. Hvis det viktigste kortet ikke er koblet til, kan du prøve å feste det og startet maskinen . LED- lysene om bord på laptop gi deg nyttig diagnostisk informasjon , spesielt om status for batteriet og strømforsyningen , og detaljer i dokumentasjonen som fulgte med den bærbare datamaskinen . Hvis et ekstra batteri er tilgjengelig , kan du prøve å installere det og kjøre den bærbare datamaskinen med den.
Feilsøkingstrinn

Detaljert feilsøkingstrinn er vanligvis oppført i bruksanvisningen som følger med den bærbare datamaskinen , hvis denne håndboken er tilgjengelig, kan du vanligvis laste ned et nytt fra produsentens hjemmeside . For software problemer, prøve å starte Windows i sikkermodus ved å trykke på "F8" tasten mens systemet starter , når Windows er lastet, kjøre Systemgjenoppretting. Hvis problemet vedvarer , kan det hende at operativsystemet må installeres på nytt . Maskinvareproblemer er vanskeligere å fikse og kan kreve tjenester av en kvalifisert tekniker .