feilsøker et webkamera på en HP laptop for å finne ut hvorfor lyset er fast i "On" posisjon. Når du bruker en HP bærbar PC og kjøre et program som støtter et webkamera, som for eksempel Skype eller Windows Live Messenger , viser et hvitt lys ved siden av webkameraet for å indikere at det er på . Hvis du ikke kjører et program som støtter et webkamera, bør det hvite lyset ikke vise. Instruksjoner
en

Kontroller oppgavelinjen i Windows for å se hvilke programmer som kjører på datamaskinen. Hvis programmer som Skype eller Windows Live Messenger , som begge støtter webkameraer , kjører , avslutter ut av dem for å se om lyset slås av.
2

Hold nede " Ctrl", " Alt" og " Del "-tastene samtidig å trekke opp Windows Task manager. Bla gjennom listen over programmer som kjører på systemet for å se om noen skjulte programmer som bruker webkameraet. Det er mulig, for eksempel for å skjule Skype eller Windows Live Messenger uten å lukke ut av programmene . I Task Manager , klikker du navnet på programmet ved hjelp av webkamera og klikk "Avslutt prosess " for å lukke ut av programmet , selv om det ikke vises på oppgavelinjen i Windows .
3

Start datamaskinen hvis lukking av programmer som bruker webkameraer ikke slår av lyset. Hvis webkameraet lyset fortsatt på når du slår datamaskinen på igjen , må du kontakte HPs tekniske støtte på 800-474-6836 å snakke med en HP-representant om å reparere den bærbare datamaskinen . Ikke forsøk å åpne eller reparere den bærbare datamaskinen selv med mindre du er opplært i hvordan å gjøre det.