HP dv9000 bærbare har 2GB RAM, NVIDIA grafikkort , et innebygd webkamera og en lys 17 - tommers LCD -skjerm . Disse funksjonene gjør dv9000 et godt valg for å se filmer , chatte med venner og mer. Men disse funksjonene er ubrukelig hvis skjerminnstillingene krasjer. Hvis HP dv9000 skjerm krasjer, flere potensielle fikser eksisterer. Instruksjoner
en
inn batteriets serienummer på HPs nettsted for å se om din bærbare batteriet ble tilbakekalt . Serienummeret er på en strekkode på undersiden av batteripakken. HP fastslått flere dv9000 batteripakker å være defekt . Dette kan være en kilde til skjerminnstillingene krasjer. Din batteriindikator kan vise at batteriet er ladet, men et defekt batteri kan funksjonsfeil og renne raskt , fullstendig slå av datamaskinen selv når du tror du har rikelig med batterilevetid. Hvis skjermen blir svart når du bruker batteri, så kan en defekt enhet være å klandre . Hvis HP dv9000 var en del av tilbakekallingen , gi HP en postadresse for å motta et nytt batteri .
2
Utfør en "hard reset ", som anbefalt av HP. Denne metoden løser en skjerm krasj som oppstår under oppstart . Hvis skjermen krasjet er vedvarende eller oppstår ved oppstart , løser en hard reset ofte svikt . For en hard reset , koble fra alle USB-enheter , koble strømadapteren og ta ut batteriet. Trykk og hold nede strømknappen i minst 15 sekunder , koble deretter strømadapteren og start datamaskinen opp igjen. Dette kan fikse displayet krasj .
3
Kontakt HP teknisk støtte hvis hard reset ikke hindrer HP dv9000 skjermen fra å krasje . Ring 800-474-6836 for teknisk support 24 timer i døgnet . Hvis grunnleggende at-home feilsøkingen er ineffektiv , kan maskinen ha et stort problem som krever profesjonell hjelp .