Latitude D620 er en laptop produsert av Dell. Tthe D620 har en touch -pad som andre bærbare datamaskiner som brukes som en mus til å kontrollere datamaskinens brukergrensesnitt. Det kan bli ganske vanskelig selv når du slår på datamaskinen og oppdage spor -pad ikke lenger fungerer, eller oppfører seg merkelig . Det er mange mulige årsaker til et spor -pad feil , men å finne problemet og løsningen bør ikke være vanskelig eller tidkrevende. Du trenger
mus med USB -tilkobling
Åpen USB port
Vis flere instruksjoner
gjenvinne kontroll
en
Slå på datamaskinen og vent til operativsystemet lastes. Hvis du ikke kan bruke touch-pad i det hele tatt eller de knappene virker ikke , kan bruke en mus være den enkleste løsningen .
2
Koble musen til en ledig USB -spor og vente på omtrent et minutt. De fleste USB- mus er "plug -and -play ", som betyr at de vil jobbe på plugge dem inn uten å installere noe programvare. Hvis musen ikke tilfeldigvis kommer med programvare, følge de spesifikke instruksjonene som følger med musen for å installere programvaren .
3
Beveg musen rundt for å kontrollere at det fungerer. Nå som du har fått kontroll over markøren , kan du begynne å feilsøke problemet .
Juster Track -Pad Innstillinger
4
Klikk "Start", som ligger i nederst i venstre hjørne av skjermen . Klikk på "Control Panel ", som ligger i den høyre ruten i "Start "-menyen .
5
Klikk "Skrivere og annen maskinvare . " Klikk " Mouse" for å få opp touch- pad innstillinger.
6
Naviger gjennom de ulike kategoriene og lese de tilgjengelige alternativene . Tweak noe å gjøre med spor -pad som " Sensitivity " og " Speed ". Det er sannsynligvis en mulighet her til å aktivere og deaktivere track -pad og knapp ; . Sørge for at dette alternativet er på "Enable ", " On" eller hva alternativet betegner spor -pad for å arbeide
7
Klikk på " Apply" etter at du har gjort endringene og prøver å bruke sporet -pad og knapper. Hvis problemet vedvarer , fortsetter du til neste avsnitt .
Dell Diagnostics
8
Koble fra alle dokkingstasjon ( ladere for eksterne enheter som kameraer ) som er koblet til datamaskinen. Start systemet på nytt , og ved å se på Dell-logoen , trykker du raskt på " F12 " tasten.
9
Velg " Diagnostics" på menyen som vises og trykk "Enter " for å starte Dell Diagnostics vurdering av din system .
10
Svar på spørsmål for Dell Diagnostics slik de vises, og hvis det oppdages et problem , vil diagnoseverktøy stoppe testen og starte å pipe . Trykk "R" for å teste feilet komponent eller "Y " for å fortsette testen . Skriv ned eventuelle feilkoder presentert for deg.
11
La testing til slutt og Dell Diagnostics vises. Klikk på " Custom Test " og velg " pekeenheter . " La testen kjøre og , hvis mulig , vil den automatisk reparere problemet .
12
Skriv ned eventuelle feilkoder eller informasjon under " Feil "-delen som vises når testen er ferdig. Hvis ingen instruksjoner er gitt for å løse problemet , må du kontakte Dell kundestøtte (se ressurser).
Driver Problemer
13
Klikk "Start" og deretter "Control Panel". Klikk på " Ytelse og vedlikehold " Klikk "System".
14
Klikk på "Maskinvare "-fanen og åpne " Device Manager" . Åpne " Mus og andre pekeenheter " eller et lignende alternativ og høyreklikker touch-pad alternativet før du klikker på " Egenskaper". På " Drivers ", velger du " Roll - driver tilbake " for å se om nylige driveroppdatering er å klandre.
15
Vent mens roll -back ferdig. Start datamaskinen på nytt og vurdere om problemet er løst . Hvis ikke, kan det være på tide å ta kontakt med Dell Support .