Gateway produserer et bredt spekter av bærbare datamaskiner i ulike størrelser med ulike spesifikasjoner . Enten du nylig har kjøpt en Gateway laptop eller trenger hjelp med en eldre maskin , tilbyr Gateway ressurser for uansett spørsmål, bekymringer eller problemer du har . Andre kilder andre steder på nettet enable Gateway brukere og erfarne teknikere for å hjelpe deg å sortere ut problemet . Feilsøking

Gateway offisielle nettsted (se Resources ) er den mest pålitelige kilden for svar på tekniske spørsmål og feilsøking råd. Begynn med " Laptop Feilsøking og reparasjon "-delen, uavhengig av hvilken modell du har. Ingen innlogging eller avgifter er nødvendig . Løse mange tekniske problemer ved å følge detaljerte retningslinjer for feilsøking .
P Som med hvilken som helst datamaskin , en Gateway laptop ganger funksjonsfeil på grunn av et problem med maskinvaren eller programvaren . Feilene oppstår når datamaskinen ikke klarer å svare på en rekke kommandoer og disse feilene kan være tegn på skade eller filen korrupsjon i datasystemet . Gateway inneholder fire hovedtyper av feil: alvorlige feil , programfeil , register feil og oppstart feil, som alle har forskjellige feilsøkingsløsninger . Rådfør Gateway elektronisk feilsøking side for informasjon om ditt spesifikke problem .
Reparasjoner
p Hvis du tror Gateway laptop er i behov av profesjonell reparasjon , noe som betyr at du ikke kan løse et problem på egen hånd , ta kontakt med Gateway teknisk support via e-post eller chat . Tekniske konsultasjoner er gratis. Du må gi teknisk støtte agent med den informasjonen de ber om . I noen tilfeller vil teknikeren anbefaler at du sender maskinen til Gateway for profesjonell reparasjon . Hvis det er mulig , bør du sikkerhetskopiere data på datamaskinen din før du sender den til Gateway . Gateway krever også at du fjerner alle passord som ville blokkere tekniker evne til å få tilgang til data i datamaskinen . Være godt informert om mulige risikoer og kostnader før du sender datamaskinen . Du kan også kontakte en lisensiert Gateway tekniker i ditt område hvis du er ubehagelig å sende en datamaskin via e-post .
User Manual

Din bærbare bruksanvisningen er en uvurderlig ressurs når du trenger hjelp med datamaskinen. Alle nye Gateway bærbare kommer med en brukerveiledning som beskriver i detalj hvordan du bruker datamaskinen , og hvordan du skal ta vare på det. Her finner informasjon om garantien informasjon , vedlikehold , feilsøking, etc. Hold på din bruksanvisning når du kjøper en Gateway laptop.
Online Resources

Et stort fellesskap av andre Gateway brukere finnes på nettet . I mange tilfeller har dine spørsmål eller bekymringer opp i online fora spesielt utviklet for Gateway brukere. Sørg for at du vet at datamaskinen modell , nåværende operativsystemet og annen viktig informasjon før en henvendelse. Beskriv ditt problem eller spørsmål i så mange detaljer som mulig for nøyaktige resultater. Send skjermdumper slik at andre brukere vil være i stand til å identifisere problemet og finne en god løsning .