HP Pavilion dv9000 er en del av en serie av bærbare datamaskiner laget av HP som bruker Core Duo-prosessorer og Nvidia grafikkort og har en HD DVD-stasjon installert som standard utstyr . Den dv9000 er ikke uten sine problemer , men, HP nektet å innrømme problemene eksisterte før David Berlind skrev om dem i sin blogg på ZDNet.com den 22. oktober 2007. Det var da HP endelig tok initiativet til å erstatte defekte deler . Produsentens feil
Ifølge HPs nettsted , fører til en produsentens feil i maskinvaren en rekke problemer som angår ulike sider ved dv9000 serien , blant andre bærbare serien . På grunn av slike problemer , tilbyr HP en utvidet garanti for en ekstra 24 måneder på toppen av den opprinnelige 12 måneders garanti , kommer som med kjøp av bærbar PC , eller 24 måneders garanti , som er en ytterligere kjøp utover 12 - måneders opsjon . Denne utvidede garantien gjelder bare for serien berørt av feilen og bare hvis de bærbare datamaskiner er vist visse symptomer. Noen av symptomene som påvirker dv9000 serien er problemer med skjermen , problemer med det trådløse nettverkskortet , problemer med overoppheting og strømforsyning problemer . Hvis disse symptomene er nevnt, er kunden bedt om å returnere den bærbare til kjøpsstedet så de defekte delene kan byttes ut.
Overoppheting og Power
Problemene med overoppheting er forårsaket av en defekt bryter i viften på prosessoren. Problemene med strømforsyningen også gjelde batteriet direkte. Batteriet lyset vil ikke komme på , selv om maskinen er plugget inn i veggen med AC-adapteren er koblet til det og det fungerer. I noen tilfeller vil maskinen ikke starter i det hele tatt , selv om den er koblet til og batteriet er tilkoblet.
I tillegg, hvis prosessoren blir for varm , vil ikke maskinen starte når strømknappen trykkes. Dette overoppheting er ofte knyttet til LCD- skjermen ikke fungerer, men når en ekstern skjerm er koblet til, fungerer selve skjermen fint fordi skjermen slås separat, ikke av den bærbare PC-ens prosessor . I begge tilfeller er kunden bedt om å returnere den bærbare til kjøpsstedet så de defekte delene kan byttes ut.
Vise problemer
Problemer med displayet er mange og består av ulike symptomer, inkludert skjermen ikke har strøm i det hele tatt , og skjermen fungerer ikke selv om en ekstern skjerm fungerer fint . Noen av de kjente årsaker direkte relatert til overoppheting problemer , som når prosessoren blir for varm , vil displayet blinke ut . Hvis noen av disse problemene skje , spør HP at kunden returnerer den bærbare til kjøpsstedet for å erstatte de defekte delene .
Netwrok Problemer
Selskapet tilbakekalte nettverkskort som gjør at HP Pavilion dv9000 for å koble til Internett . Tilbakekallingen sier at en feil i nettverkskortet tilkobling til hovedkortet får enheten manager ikke å anerkjenne kortets installasjon. Med andre ord , mener HP dv9000 det har ingen nettverkskort installert og kan derfor ikke koble til Internett . HP ber om at kundene returnerer bærbare til kjøpsstedet for å ha hovedkortet byttes ut .