Det er noen mulige årsaker til at tastaturet og musen kan slutte å svare etter en stund.

* Maskinvareproblemer: Det er mulig at det er et problem med tastaturet eller musens maskinvare, for eksempel en defekt kabel eller en løs tilkobling.

* Programvareproblemer: Det kan være et problem med programvaren som styrer tastaturet og musen, for eksempel en ødelagt driver eller en konflikt med et annet program.

* Strømsparingsinnstillinger: Tastaturet og musen kan ha strømsparende innstillinger som gjør at de slår seg av etter en periode med inaktivitet.

Her er noen trinn du kan prøve for å feilsøke problemet:

* Sjekk maskinvaretilkoblingene. Kontroller at tastaturet og musen er riktig koblet til datamaskinen. Hvis de er koblet til via USB, prøv å koble fra og koble dem til igjen.

* Oppdater driverne dine. Gå til nettstedet til tastatur- og musprodusenten og last ned de nyeste driverne for enhetene dine.

* Deaktiver strømsparingsinnstillinger. Gå til kontrollpanelet for strømalternativer og kontroller at strømsparingsinnstillingene for tastaturet og musen er deaktivert.

* Prøv en annen USB-port. Hvis du bruker et USB-tastatur og en mus, prøv å koble dem til en annen USB-port på datamaskinen.

* Start datamaskinen på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart fikse problemer med tastaturet og musen.

* Rengjør tastaturet og musen. Støv og skitt kan bygge seg opp på tastaturet og musen, noe som kan forstyrre driften. Rengjør enhetene med en boks med trykkluft.

* Bytt ut tastaturet og musen. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og tastaturet og musen fortsatt ikke fungerer, er det mulig at de må byttes ut.

Hvis du fortsatt har problemer med tastaturet og musen, kan det være lurt å kontakte produsenten av datamaskinen for ytterligere hjelp.