1. Se etter fysisk skade.
Hvis noen av nøklene på den bærbare datamaskinen din er fysisk skadet, for eksempel ødelagt eller sprukket, må du erstatte dem. Du kan gjøre dette selv eller ta med den bærbare datamaskinen til et verksted.
2. Rengjør tastaturet.
Støv og skitt kan samle seg under tastene og føre til at de fester seg eller fungerer feil. For å rengjøre tastaturet, bruk en myk klut eller børste for å fjerne løst rusk. Du kan også bruke en boks med trykkluft for å blåse støv ut under tastene.
3. Oppdater tastaturdriveren.
Tastaturdriveren er en programvare som lar operativsystemet ditt kommunisere med tastaturet. Hvis driveren er utdatert, kan det forårsake problemer med nøklene. For å oppdatere tastaturdriveren, gå til produsentens nettsted og last ned den nyeste driveren for din bærbare modell.
4. Tilbakestill tastaturet.
Noen ganger kan tilbakestilling av tastaturet løse problemer med tastene. For å tilbakestille tastaturet, trykk på Fn-tasten og F5-tasten samtidig.
5. Kontakt kundestøtte.
Hvis du har prøvd alle løsningene ovenfor og tastene på den bærbare datamaskinen fortsatt ikke fungerer, bør du kontakte kundestøtte for produsenten av den bærbare datamaskinen. De kan kanskje gi ytterligere hjelp.