Det kan være et problem med musens maskinvare, tilkoblingen eller museinnstillingene i operativsystemet. Her er en feilsøkingsveiledning som hjelper deg med å fikse problemet.

1. Sjekk musetilkoblingen:

- Sørg for at musen er riktig koblet til datamaskinen. Hvis det er en kablet mus, sørg for at kabelen er ordentlig koblet til datamaskinens USB-port. Hvis det er en trådløs mus, sørg for at mottakeren er koblet til riktig.

2. Prøv en annen USB-port:

- Koble musen til en annen USB-port på datamaskinen. Noen USB-porter gir kanskje ikke nok strøm eller kan ha driverproblemer.

3. Sjekk museinnstillingene:

- Åpne museinnstillingene på datamaskinen. I Windows kan du få tilgang til den via Kontrollpanel> Maskinvare og lyd> Mus.

- I museinnstillingene, se etter et alternativ relatert til pekerbevegelse eller følsomhet. Kontroller at innstillingene er riktige og at markøren beveger seg riktig i både horisontal og vertikal retning.

4. Oppdater musedrivere:

- Høyreklikk på Start-knappen i Windows og velg "Enhetsbehandling".

- I Enhetsbehandling utvider du delen "Mus og andre pekeenheter".

- Høyreklikk på museenheten og velg "Oppdater driver."

- Følg instruksjonene på skjermen for å installere alle tilgjengelige driveroppdateringer.

5. Test med en annen mus:

- Prøv å koble en annen mus til datamaskinen. Hvis den nye musen fungerer som den skal, bekrefter den et problem med den originale musen.

6. Rengjør musesensoren:

- Hvis du bruker en optisk mus, kan sensoren på bunnen av musen være skitten eller blokkert. Bruk en bomullspinne og rengjør sensoren forsiktig for å fjerne støv eller rusk.

7. Sjekk musematten:

- Hvis du bruker en musematte, sørg for at den er ren og fri for uregelmessigheter som kan påvirke musebevegelsen. Prøv å bruke musen på en annen overflate for å se om det løser problemet.

8. Kjør maskinvarediagnostikk:

- Hvis problemet vedvarer, prøv å kjøre maskinvarediagnostikk levert av datamaskinprodusenten. Dette kan hjelpe med å identifisere potensielle maskinvareproblemer.

Ved å følge disse trinnene bør du kunne løse problemet der musepekeren bare beveger seg horisontalt. Hvis problemet vedvarer, kan det tyde på et mer betydelig maskinvareproblem, og det kan være nødvendig å bytte ut musen eller konsultere en profesjonell for ytterligere hjelp.