Problemer med Toshiba tastatur å jobbe med Windows-operativsystemet kan være forårsaket av et problem med tastaturet maskinvaren selv , med tilkobling til PC , eller med programvaredriverne designet for å håndtere kommunikasjon til og fra enheten . Feilsøke hver av disse potensielle problemer i sving for å finne årsaken til feilen og en hensiktsmessig løsning. Tilkoblinger
p Hvis du bruker et eksternt tastatur , dobbelt - sjekke forbindelsen mellom tastaturet og PS /2 eller USB -port på PC , ved hjelp av en annen port eller en annen tilkobling kabel, hvis mulig , for å isolere årsaken til problemet . Forsøk å gå inn i BIOS ved å trykke på en tast - typisk "Del" eller " F2" - som maskinen starter opp. Hvis dette fungerer , tyder det et problem med Windows i stedet for selve tastaturet . Hvis det ikke er respons , er det sannsynlig at tastaturet er defekt , og da må du reparere eller erstatte den .
Windows-innstillinger og drivere
Åpne " ; Endre tastaturer eller andre metoder " lenke i Kontrollpanel for å sjekke at du har riktig tastatur og språkinnstillinger . Følg " Vis enheter og skrivere " i kontrollpanelet for å se tastaturene oppdages av Windows - høyreklikk på et tastatur ikonet og velg " Innstillinger for tastatur " for å oppdatere enhetsdrivere , vise diagnostisk informasjon , justere tastaturalternativer og lansere Windows ' innebygde feilsøkingen . Oppdatere drivere sikrer de nyeste Feilrettingsfiler og bug patcher brukes.
Laptop-tastatur
p Hvis du opplever problemer med en innebygd tastatur på en Toshiba bærbar PC, er roten årsaken til problemet mer sannsynlig å være fysisk skade heller enn tilkobling eller driver problemer . Hvis mulig , teste et eksternt tastatur for å se om det viser det samme problemet - hvis tastaturet fungerer uten problemer, har den bærbare tastaturet sannsynlig bli skadet på noen måte . Hvis du har funnet ut at Toshiba laptop tastaturet er defekt , kan du gå pcrepair.toshiba.com for informasjon om hvor du kan få din maskinvare erstattet eller reparert .
Andre feilsøkingstrinn
p Som en generell regel , må du oppdatere Windows operativsystem med de nyeste oppdateringene via Windows Update -verktøyet i Kontrollpanel. Hvis du har andre hardware enheter som er koblet til datamaskinen din , er det en liten sjanse for at en av disse forårsaker en konflikt med tastaturet , så prøv å koble enhetene én etter én for å se om problemet er løst. For mer hjelp , kan du besøke den offisielle support-delen av Toshiba hjemmeside toshiba.com , og den offisielle Microsoft support portal på support.microsoft.com . Når du søker om hjelp, ta med så mye informasjon som mulig om maskinvare og operativsystem .