Microsoft trådløse mus gir flere fordeler for eksempel reduksjon av rot og økt mobilitet . Bare plugg mottakeren inn i en USB- port , laste ned programvaren og du er oppe og går. Til tider musen virker kanskje ikke til full kapasitet . Når dette skjer er det noen feilsøkingstrinn du kan ta for å løse problemene . Synkronisering Problemer
Hver Microsoft trådløs mus fungerer via en USB -mottaker . Det kan være ganger når mottakeren og musen ikke klarer å koble seg til hverandre . Å gjenopprette full funksjonalitet en ny synkronisering kan være nødvendig . Å synkronisere musen og mottakeren, og trykk på knappen på mottakeren og vente på lyset å blinke . Trykk og slipp " Connect Channel "-knappen på undersiden av musen og sørge for at den grønne lampen lyser jevnt og trutt. En Wireless Notebook Mouse kan slutte å virke hvis den mikro- bryteren på undersiden av musen er trykket inn , bruke tuppen av en penn for å trykke ned knappen
USB-tilkobling Problemer
< . p> En dårlig forbindelse mellom USB -mottaker og PC- port kan føre musen problemer. Fjern mottakeren fra dagens USB-port og koble den til en annen port på datamaskinen. Hvis mulig, bruk en port på baksiden av datamaskinen . Tilbake porter gir mer strøm enn en front -port. Blir
Batterier
Microsoft Wireless Mus drevet med standard AA eller AAA-batterier . Hvis batterinivået er lavt eller helt utladet musen ikke vil fungere . For å løse dette problemet, erstatter gamle batteriene med et nytt sett med batterier. Sjekk batteriet plassering som de kan ha blitt litt forskjøvet . Ta ut batteriene og sikkert sett dem inn igjen .
Signal problemer
Musen fungerer sporadisk når noe forstyrrer den trådløse musen signal. Fjern andre trådløse enheter, for eksempel rutere bort fra musen . Trådløse telefoner, mobiltelefoner , vifter , radioer og lysrør har en tendens til å avbryte signalet mellom mus og mottaker . Legg slike elementer på minst åtte til 12 inches fra mottakeren og musen .
Programvareproblemer
Andre mus -programvaren kan komme i konflikt med den trådløse musen . Fjern motstridende programvare ved å gå til "Control Panel". Finn motstridende programvare og følg instruksjoner for fjerning . Microsoft trådløs mus -programvaren kan trenge en oppdatering . Last ned Microsoft IntelliPoint eller IntelliType program fra Microsofts nettsted .
Computer Problemer
Problemet kan ligge med datamaskinen og ikke musen. Test musen på en annen datamaskin ved å fjerne mottakeren og knytter den til en annen datamaskin . Hvis musen ikke fungerer på en annen datamaskin , er spørsmålet musen og ikke maskinen . Kontakt Microsoft Kundeservice på 800-360-7561 for en erstatning enhet .