Microsoft produserer et bredt utvalg av produkter for datamaskinen , inkludert tilbehør som mus og tastatur. Når en mus har problemer rulling , mister den verdi som en datamaskin tilbehør fordi det betyr at maskinen krever manuelle verktøy eller tilkobling av en annen mus skal fungere skikkelig. Feilsøke problemet tar noen minutter , men i de fleste tilfeller grunnleggende feilsøking vil resultere i en arbeidsgruppe mus . Du trenger:
Batterier
Vis flere instruksjoner
en

Se på batteriene . Hvis musen er trådløs , er en av de vanligste problemene dårlige batterier . I dette tilfellet vil bytte batterier løse problemet ved å øke signalstyrken .
2

Look for synkronisering. Hvis lyset mottakeren blinker eller ustø , trenger musen til å synkronisere . Ifølge Microsofts nettsted, vil trykke på knappen på mottakeren nullstilles og synkronisere musen . Hvis du trykker på knappen er ikke nok , trykker connect kanal -knappen på undersiden av musen . Denne er plassert nederst til venstre side og er en liten knapp . Sjekk lyset igjen etter noen minutter for å se om musen synkroniserer .
3

Look rundt datamaskinen for forstyrrende enheter . IPoder, telefoner eller andre trådløse enheter kan forstyrre signalet fra mus til datamaskinen . Flytt disse enhetene til en ytterligere plassering og musen skal fungere.
4

Oppdater programvaren . Noen ganger er problemet ikke relatert til mus, men til programvaren på datamaskinen. Hvis datamaskinen programvaren er utdatert , kan musen ikke fungerer ordentlig . Oppdatere programvaren ved hjelp av Microsoft Updater.
5

Sjekk brannmuren. I noen tilfeller kan det hende at brannmuren blokkerer musen eller påvirke mus, spesielt hvis musen er trådløs. Se på brannmurinnstillingene og sørg for at den ikke blokkerer musen som en potensiell trussel.