Hvis du finner ut at din Dell tastaturet ikke reagerer , er det noen måter å sjekke om det bare trenger litt feilsøking , eller hvis det er behov for å kastes og erstattes . Datamaskinen vil trolig sende ut et system error melding om at et tastatur problem . Noen ganger vil en enkel omstart slik at datamaskinen gjenkjenne enheten . Hvis ikke, kan gjennomføre en diagnose løpe kan hjelpe deg å finne problemet . Du trenger
Dell Resource CD
Vis mer Instruksjoner
Feilsøking
en
Kontroller at tastaturet pluggen er koblet til den tilsvarende uttak på datamaskinens bakpanel .
2
ut om tastaturet fungerer ved å se etter aktivitet. Du bør se en stabil eller blinkende grønt eller gult lys fra den øverste delen av tastaturet .
3
Test tastaturet ut ved å skrive i Wordpad å sikre at alle tastene fungerer . Fjern klebrige stoffer som kan ha falt i mellom tastene med en lofri klut , Q -tip eller datamaskin rengjøring tørk .
Diagnostisering
4
Start datamaskinen til initiere Dell Diagnostics . Trykk "F2 "-tasten helt i starten av oppstartsprosessen for å åpne System Setup-skjermbildet . Velg " Boot Sequence " og trykke "Enter "-tasten.
5
Velg CD /DVD /CD - RW-stasjon. Sett deretter inn Dell Resource CD inn i datamaskinen stasjonen. Hold nede "Alt "-tasten og trykke " B "-tasten for å avslutte og lagre endringene. Datamaskinen vil starte på nytt og presentere Diagnostics Main Menu -skjermbildet .
6
Velg " Test én enhet " og velg tastaturet alternativ fra listen over enheter. Dette vil starte en test som avgjør om tastaturet fungerer. Hvis Keyboard Interactive Test mislykkes, bør du bytte ut tastaturet eller manuelt installere det .
Re- installasjon
7
Koble fra tastaturet . Start datamaskinen på nytt .
8
Klikk på "Start "-menyen . Åpne " Device Manager" i "Programmer ".
I Windows XP , klikker du på " Start". Fra " Run "-menyen , skriv " devmgmt.msc . " Velg " OK ".
9
Dobbeltklikk på " tastatur ", eller høyreklikk på Dell tastaturet ikonet. Velg "Avinstaller ". Start datamaskinen på nytt .
10
Slå på tastaturet og sett den tilbake i maskinen i det tilsvarende uttak. Når datamaskinen er ferdig lastet , vil det gjenkjenne og installere nytt tastatur enheten automatisk.