A Microsoft Laser Mouse tilbyr en rekke funksjoner for å gjøre driften av datamaskinen praktisk og intuitivt . Men en laser mus kan noen ganger ikke oppfører seg som forventet . Fra ødelagte drivere og systemfiler til radiostøy , kan en rekke mus problemer løses med minimalt stress . Manglende filer og drivere

Mens de mest grunnleggende funksjonene til en mus er generelt styrt av en datamaskin operativsystem , avanserte funksjoner som er felles på Microsoft laser enheter er ofte aktivert ved spesielle drivere og programvare. Over tid kan disse filene blir korrupte , slettet eller flyttet til gale steder på harddisken . ( En håndfull virus kan også angripe Microsoft Laser Mouse filer. ) Hvis musen programvaren blir skadet eller slettes, kan det må installeres på nytt fra den opprinnelige installasjonsdisken. Brukere som ikke lenger har sin installasjon disker kan også laste ned mus driver programvare fra Microsofts nettsted .
Mus følsomhet problemer

Noen Microsoft Laser Mouse brukere rapporterer jerky pekerbevegelser eller pekere som forsvinner . Selv om symptomene kan ligne på radio forstyrrelser eller lavt batterinivå på trådløse enheter , Microsoft eksperter anbefaler at problemet kan være forårsaket av pekeren hastighetsinnstillinger justert for høyt . For å løse dette problemet , tilgang til datamaskinen kontrollpanel og redusere hastigheten for musen .
Channel Interference

Mens noen laser mus enheter kobles direkte til PC- porter , en rekke av dem er avhengig av radio kommunikasjon for å etablere en trådløs kobling mellom musen og datamaskinen. Denne tilkoblingen er utsatt for forstyrrelser fra eksterne kilder . Andre elektronikk , trådløse enheter og andre mus enheter generere radiobølger av sine egne , som kan forstyrre hverandre og skape et feil tilkobling . Microsoft laser mus enheter som støtter trådløs tilkobling tilbyr et alternativ for å endre kommunikasjonskanal brukes til å etablere sine trådløse koblinger. Ifølge Microsoft feilsøking nettsted, kan brukerne endre kommunikasjonskanal på Wireless Laser Mouse enheter ved å justere " Connect kanal" -innstillingen på undersiden av musen . Denne funksjonen er utilgjengelig på Bluetooth -aktiverte laser mus enheter , som Bluetooth- protokollen er utformet for å automatisk justere for radiostøy .