Logitech Selskapet selger et stort utvalg av både kablede og trådløse mus . Selv om ulike mus vil ha ulike knapper og funksjoner , vil prosessen for å fikse dem hvis de ikke jobber hovedsak være den samme for alle modeller . Det er flere feilsøkingstrinn du kan forsøke på egen hånd før du trenger å kontakte Logitech for å få hjelp . Du trenger
ScrewdriverPaper håndkle
Vis flere instruksjoner
en
Kontroller at Logitech musen er satt skikkelig inn i datamaskinens USB eller seriell port hvis det er en kablet mus . Kontroller at mottakeren er koblet til USB -porten på datamaskinen og har et sett med fulladede batterier inne hvis du har en trådløs Logitech mus .
2
Sørg for at det ikke er radiofrekvensinterferens i rommet der datamaskinen er plassert hvis du bruker en trådløs mus . Fjern eventuelle 2,4 GHz trådløse telefonlinjer , aktive Bluetooth-enheter eller mikrobølgeovner på rommet. Sjekk manualen for den trådløse musen og sørg for at du ikke overstiger den maksimale rekkevidden at musen kan være fra mottakeren.
3
Klikk på " Start" -knappen på bunnen oppgavelinjen på datamaskinen, og velg deretter "Control Panel". Klikk på " Legg til eller fjern programmer . " Velg alternativet for å fjerne Logitech -programvaren hvis du installerte noen når du først fikk musen. Naviger din nettleser til Logitechs nettsted (se Resources nedenfor) . Tilgang til " Downloads" side for modellen av mus som du har, og deretter laste ned den nyeste programvaren tilgjengelig. Vent til filen er ferdig nedlastet og dobbeltklikk på den for å installere programmet .
4
Naviger tilbake til Kontrollpanel og klikk deretter på "Device Manager. " Trykk på plusstegnet ved siden av overskriften for musen. Høyreklikk på navnet på musen og velg "Properties". Klikk på " Drivers "-fanen og deretter klikk på " Finn drivere . " Velg alternativet for å laste ned en ny driver hvis din nåværende driveren er utdatert .
5
Trekk ballen ut av toppen av musen hvis Logitech mus bruker en track ball . Bruk et papirhåndkle å rense ut eventuelle støvpartikler og deretter sette ballen tilbake igjen Vend musen over om det ikke er et spor ball og sjekk for å se om det har skruene som holder sensoren inn, eller om det rett og slett har en glidende plastbiten . Skyv plastbiten i et sirkulært mønster og deretter trekke den av , eller bruk en skrutrekker til å fjerne skruene . Forsiktig rense ut inni musen med et papirhåndkle og deretter sette plastdekselet på igjen. Forsøk på å bruke musen på nytt og deretter kontakte Logitechs kundestøtte hvis det vinduspost ikke fungerer .