Kommunikasjonsteknologi og informasjonsteknologi er to nært beslektede felt som ofte overlapper hverandre. Det er imidlertid noen viktige forskjeller mellom de to.
Kommunikasjonsteknologi er først og fremst opptatt av overføring av informasjon fra et sted til et annet. Dette kan omfatte alt fra en enkel telefonsamtale til en kompleks dataoverføring mellom datamaskiner. Hovedmålet med kommunikasjonsteknologi er å sikre at informasjon overføres nøyaktig, pålitelig og effektivt.
Informasjonsteknologi , på den annen side, er mer fokusert på lagring, prosessering og gjenfinning av informasjon. Dette kan inkludere alt fra å lage en database med kundeinformasjon til å utvikle en programvareapplikasjon som sporer beholdning. Hovedmålet med informasjonsteknologi er å gjøre det enkelt for brukere å få tilgang til og bruke informasjonen de trenger.
Her er en tabell som oppsummerer de viktigste forskjellene mellom kommunikasjonsteknologi og informasjonsteknologi:
| Funksjon | Kommunikasjonsteknologi | Informasjonsteknologi |
|---|---|---|
| Primært fokus | Overføring av informasjon | Lagring, behandling og gjenfinning av informasjon |
| Hovedmål | Sikre nøyaktig, pålitelig og effektiv overføring av informasjon | Gjør det enkelt for brukere å få tilgang til og bruke informasjonen de trenger |
| Eksempler | Telefonsamtaler, dataoverføringer, e-post | Databaser, programvareapplikasjoner, nettsteder |
Selvfølgelig er det mange områder hvor kommunikasjonsteknologi og informasjonsteknologi overlapper hverandre. For eksempel kan en telefonsamtale brukes til å overføre informasjon, men den kan også brukes til å lagre informasjon (som talepost) eller til å behandle informasjon (som et kundesenter). På samme måte kan en database brukes til å lagre informasjon, men den kan også brukes til å behandle informasjon (som å generere rapporter) eller for å kommunisere informasjon (som å sende e-postvarsler).
I dagens verden er kommunikasjonsteknologi og informasjonsteknologi avgjørende for bedrifter av alle størrelser. Ved å forstå forskjellene mellom de to, kan bedrifter ta informerte beslutninger om hvordan de skal bruke disse teknologiene for å forbedre driften.