Her er noen trinn du kan ta for å feilsøke problemet med ingen Internett-tilkobling på datamaskinen din:
1. Sjekk nettverkstilkoblingen.
- Sørg for at datamaskinen er riktig koblet til internett. Sjekk nettverkskabelen eller Wi-Fi-tilkoblingen for å sikre at den er sikker.
- Prøv å starte modemet og ruteren på nytt. Koble strømkablene fra begge enhetene, vent i 30 sekunder, og koble dem deretter inn igjen.
2. Sjekk brannmurinnstillingene dine
- Noen ganger kan brannmuren blokkere internettilgang. Kontroller brannmurinnstillingene på datamaskinen og kontroller at den ikke blokkerer tilkoblingen.
3. Deaktiver eventuelle VPN-tilkoblinger
-Hvis du bruker en VPN, prøv å deaktivere den midlertidig for å se om det forårsaker problemet.
4. Oppdater nettverksdriverne.
- Utdaterte nettverksdrivere kan noen ganger forårsake problemer med Internett-tilkobling. Se etter oppdateringer for nettverksdriverne og installer dem hvis de er tilgjengelige.
5. Tilbakestill nettverksinnstillingene dine
- Tilbakestilling av nettverksinnstillingene kan noen ganger løse problemer med internettforbindelse. På Windows kan du gjøre dette ved å gå til Innstillinger> Nettverk og Internett> Tilbakestill nettverk. På Mac kan du gjøre dette ved å gå til Systemvalg> Nettverk> Avansert> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
6. Kontakt Internett-leverandøren din (ISP).
- Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan du kontakte Internett-leverandøren din for å få hjelp. De kan sjekke tilkoblingen fra sin side og hjelpe deg med å løse problemet.
Hvis du har prøvd alle disse trinnene og du fortsatt ikke kan koble til internett, kan det være et problem med maskinvaren din. Du må kanskje bytte ut nettverksadapteren, modemet eller ruteren.