Her er en oversikt over hvorfor en ping -kommando bare fungerer med lokale arbeidsstasjoner, og vanlige feilsøkingstrinn:

Forstå problemet

Ping -kommandoen sender en liten datapakke til en destinasjon og venter på svar. Hvis svaret mottas, betyr det at nettverkstilkoblingen fungerer. Hvis bare lokale arbeidsstasjoner svarer, antyder det et problem med å nå enheter utenfor det lokale nettverket.

Mulige årsaker

1. Nettverkskonfigurasjon:

* Subnet Mask: Hvis nettverksadapteren er konfigurert med en feil undernettmaske, kan datamaskinen prøve å nå eksterne enheter på feil nettverkssegment.

* Standard gateway: Standard gateway er ruteren som leder trafikk utenfor det lokale nettverket. Hvis feil gateway er konfigurert, eller den er nede, vil ikke Ping -forespørslene nå eksterne destinasjoner.

* IP -adressekonflikt: Hvis datamaskinen har samme IP -adresse som en annen enhet i nettverket, kan kommunikasjonen forstyrres.

2. Brannmur:

* brannmurregler: Brannmurer kan blokkere pingforespørsler, spesielt hvis de er konfigurert til å være veldig restriktive.

3. Nettverkstilkobling:

* Nettverkskabel: Forsikre deg om at nettverkskabelen er sikkert koblet til både datamaskinen og nettverksbryteren eller ruteren.

* ruter/bryter: Ruteren eller bryteren kan ha et problem med å videresende trafikk.

* Internett -leverandør (ISP): Det kan være et strømbrudd eller tilkoblingsproblem med internettleverandøren din.

Feilsøkingstrinn

1. Kontroller nettverkskonfigurasjon:

* IP -adresse: Bruk `ipconfig` (Windows) eller` ifconfig` (Linux/macOS) for å se datamaskinens IP -adresse, undernettmaske og standard gateway. Forsikre deg om at de er riktige og i samsvar med nettverket ditt.

* Standard gateway: Kontroller standard gateway -adresse er riktig og tilgjengelig ved å pinge den.

2. Brannmur:

* Midlertidig deaktivering: Deaktiver brannmuren din midlertidig for å se om det løser problemet. I så fall må du konfigurere brannmurregler for å tillate pingtrafikk.

3. Nettverkskabel og tilkobling:

* kabeltest: Bytt nettverkskabelen for en kjent fungerende.

* ruter/bryter: Start ruteren og/eller bryter på nytt.

* ISP: Kontakt internettleverandøren din for å se etter strømbrudd eller tjenesteproblemer.

4. Avansert feilsøking:

* Traceroute: Bruk `Tracert` (Windows) eller` Traceroute` (Linux/MacOS) -kommandoen for å se banepakkene ta til et eksternt reisemål. Dette kan bidra til å finne ut hvor forbindelsen svikter.

* Nettverksdiagnostiske verktøy: Bruk nettverksdiagnostiske verktøy som Wireshark eller TCPDump for å fange nettverkstrafikk og analysere potensielle problemer.

eksempel scenario

La oss si at datamaskinen din har en IP -adresse på 192.168.1.100 og en undernettmaske på 255.255.255.0. Du prøver å pinge Google.com (som har en IP -adresse som 172.217.160.142), men det fungerer ikke. Her er en mulig årsak og løsning:

* Problem: Din standard gateway er satt til 192.168.1.1, men ruteren din er faktisk på 192.168.1.254.

* Løsning: Rett standard gateway -innstillingen på datamaskinen til 192.168.1.254.

Viktig: Tren alltid forsiktighet når du endrer nettverksinnstillinger. Det er best å rådføre seg med en nettverksadministrator eller IT -støtte hvis du er usikker på justeringer.