1. Trykk og hold inne strømknappen i 30 sekunder. Dette vil tvinge Nook Color til å slå seg av.

2. Etter at Nook Color er slått av, trykk og hold inne Power-knappen igjen i 10 sekunder. Dette vil slå på Nook Color igjen.

3. Hvis Nook Color fortsatt er frosset, kan det hende du må utføre en fabrikktilbakestilling. For å gjøre dette, trykk og hold inne strømknappen og volum ned-knappen samtidig i 10 sekunder. Dette vil slette alle dataene og innstillingene dine, så sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer før du utfører en tilbakestilling av fabrikken.

Her er noen flere tips som kan hjelpe deg med å frigjøre Nook Color:

* Sørg for at Nook Color har nok batteristrøm. Et lavt batteri kan føre til at Nook Color fryser.

* Prøv å koble Nook Color til en lader og se om det løser problemet.

* Hvis Nook Color fortsatt er frosset, kan det hende du må kontakte Barnes &Nobles kundestøtte for ytterligere hjelp.