Tilbakestill din Windows 10-PC
1. Trykk på Windows-tasten + I for å åpne Innstillinger.
2. Velg Oppdatering og sikkerhet .
3. Klikk på Gjenoppretting .
4. Under Tilbakestill denne PCen , klikk på Kom i gang .
Du vil bli gitt to alternativer:
* Behold filene mine :Dette alternativet vil tilbakestille PC-en din mens du beholder dine personlige filer og innstillinger.
* Fjern alt :Dette alternativet vil tilbakestille PC-en og slette alle dine personlige filer og innstillinger.
Velg alternativet du ønsker og følg instruksjonene på skjermen.
Installer Windows 10 på nytt fra en USB-stasjon
Hvis du ikke klarer å tilbakestille PC-en fra Windows, kan du installere Windows 10 på nytt fra en USB-stasjon. For å gjøre dette trenger du en USB-stasjon med minst 8 GB ledig plass og installasjonsmediet for Windows 10.
1. Last ned Windows 10-installasjonsmediet fra Microsofts nettsted.
2. Kopier installasjonsmediet for Windows 10 til USB-stasjonen.
3. Sett inn USB-stasjonen i PC-en.
4. Slå på PC-en.
5. Når du blir bedt om det, trykk på tasten for å starte opp fra USB-stasjonen.
6. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Windows 10 på nytt.
Ytterligere tips
* Hvis du har viktige filer på PC-en, må du sikkerhetskopiere dem før du tilbakestiller eller installerer Windows på nytt.
* Hvis du ikke klarer å tilbakestille eller installere Windows på nytt, kan du kontakte Microsofts kundestøtte for å få hjelp.