HP og Compaq tilbakekalt en rekke bærbare batterier mai 2011 på grunn av en intern feil som resulterer i en potensiell brannfare. Disse batteriene må fjernes fra bærbare datamaskiner og returneres til HP . HP vil erstatte dem med batterier som er fri for feil . Instruksjoner
en
Sjekk din bærbare datamaskin for å se om din modell er berørt av tilbakekallingen . Berørte bærbare inkluderer : en
HP Pavilion Notebook - DV2000 , DV2500 , dv2700 , dv6000 , DV6500 , DV6700 , DV9000 , DV9500 , DV9700 , DX6000 , DX6500 og DX6700.Compaq Presario Notebook - A900 , C700 , F500 , F700 , V3000 , V3500 , V3700 , V6000 , V6500 og V6700.HP Notebook - G6000 og G7000.HP Compaq bærbar - . 6510b , 6515B , 6710b , 6710s , 6715B , 6715S , 6520S og 6720s
2
Sjekk din bærbare batteriet og matche det mot HP tilbakekalt batteri listen. Batteriet tall tilbakekalt inkluderer : en
62 940 //AXV ////, 65 035 //B7U ////, 65 035 //B7V ////, 65 035 //BGU ////, 65035 //BGV ////, 65 033 //B7U ////, 65 033 //B7V ////, 65 033 //BGU ////, 65 033 //BGV ////, 65 000 //B5V ////, 67 150 //AXU ////, 67 150 //AXV ////, 67 059 //V8U ////og 67 059 //V8V ////.
/oppført i den tilbakekalte batteri modell nummer kan være noen tall eller en bokstav .
3
Ta ut batteriet fra den bærbare PCen om det samsvarer med en modell og nummer på tilbakekallingen listen. Du kan fortsatt bruke datamaskinen , men med elektrisk kraft bare .
4
Kontakt HP på bpr.hpordercenter.com/hbpr/M14.aspx og klikk " Bekreft batteriet» -knappen . Følg instruksjonene på skjermen for å validere at batteriet skal bli tilbakekalt . Eller ringe HP på 888 202 4320 mellom 7 am og 19:00 Central Standard Time.