Hvis Hotmail-kontoen din har blitt hacket, er det viktig å iverksette tiltak raskt for å sikre kontoen din og minimere potensiell skade. Her er hva du må gjøre:

1. Endre passordet umiddelbart:

- Gå til Hotmail-påloggingssiden og skriv inn e-postadressen din.

- Klikk på "Glemt passord" og følg instruksjonene for å tilbakestille passordet ditt.

- Sørg for å velge et sterkt passord som er forskjellig fra det forrige passordet ditt.

2. Aktiver tofaktorautentisering (2FA):

- 2FA legger til et ekstra lag med sikkerhet til kontoen din ved å kreve at du oppgir en annen form for bekreftelse når du logger på.

- I Hotmail kan du aktivere 2FA ved å gå til kontoinnstillingene og klikke på "Sikkerhet".

- Følg instruksjonene for å konfigurere 2FA ved hjelp av et mobiltelefonnummer eller autentiseringsapp.

3. Skann datamaskinen din for skadelig programvare:

– Hackere bruker ofte skadelig programvare for å stjele påloggingsinformasjon og sensitiv informasjon.

- Kjør en fullstendig skanning av datamaskinen din med et anerkjent antivirusprogram for å oppdage og fjerne skadelig programvare.

- Oppdater antivirusprogrammet til den nyeste versjonen for å sikre at det kan identifisere de nyeste truslene.

4. Sjekk kontoaktiviteten din:

- Se gjennom din nylige påloggingsaktivitet og e-posthistorikk i Hotmail-kontoen din.

- Se etter mistenkelige aktiviteter eller uautorisert tilgang.

- Hvis du finner mistenkelig aktivitet, endre passordet ditt umiddelbart igjen og aktiver 2FA.

5. Oppdater sikkerhetsspørsmål og svar:

- Sikkerhetsspørsmålene og -svarene dine brukes som en sekundær verifiseringsmetode når du tilbakestiller passordet ditt.

- Sørg for at sikkerhetsspørsmålene dine ikke er enkle å gjette, og at svarene dine ikke er noe som lett kan oppdages.

6. Vær forsiktig med phishing-e-poster:

– Phishing-e-poster er laget for å lure deg til å gi opp din personlige informasjon, som passord eller kredittkortnummer.

- Vær forsiktig med e-poster som ber deg klikke på en lenke eller åpne et vedlegg, spesielt hvis de kommer fra en ukjent avsender.

7. Overvåk kredittrapporten din:

- Hvis du er bekymret for identitetstyveri, bør du vurdere å overvåke kredittrapporten din for mistenkelig aktivitet.

- Du kan få en gratis kopi av kredittrapporten fra hver av de tre store kredittbyråene (Equifax, Experian og TransUnion) en gang i året.

8. Kontakt Microsofts kundestøtte:

- Hvis du fortsatt har problemer eller har ytterligere sikkerhetsproblemer, kan du kontakte Microsofts kundestøtte for ytterligere hjelp.

- Du kan nå Microsofts kundestøtte ved å gå til Hotmail-støttesiden og velge riktig kontaktmetode.

Ved å ta disse trinnene raskt kan du bidra til å sikre Hotmail-kontoen din og beskytte din personlige informasjon mot uautorisert tilgang.