1. Kontakt LifeLock kundeservice ved å ringe 1 (800) 543-3562.
2. Du må oppgi ditt LifeLock-kontonummer og personlig informasjon, for eksempel fullt navn og adresse.
3. Kundeservicerepresentanten vil bekrefte at du ønsker å kansellere LifeLock-abonnementet.
4. Du vil bli bedt om å oppgi en grunn for å kansellere. Denne informasjonen brukes til å forbedre LifeLocks tjenester.
5. Når kanselleringen er bekreftet, vil du motta en bekreftelses-e-post.
6. Kanselleringen din trer i kraft neste faktureringssyklus. Du vil fortsatt ha tilgang til LifeLocks tjenester inntil da.
Du kan også kansellere LifeLock-abonnementet ditt online ved å følge disse trinnene :
1. Logg på LifeLock-kontoen din.
2. Klikk på fanen "Min konto".
3. Klikk på koblingen "Avbryt abonnement".
4. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre kanselleringsprosessen.
Tilleggsmerknader :
>* Hvis du kansellerer LifeLock-abonnementet ditt innen de første 30 dagene, vil du være kvalifisert for full refusjon.
>* Hvis du kansellerer LifeLock-abonnementet ditt etter de første 30 dagene, vil du bli belastet et forholdsmessig gebyr for den gjenværende tiden i faktureringssyklusen.
> LifeLock kan tilby deg en forholdsmessig refusjon hvis du kansellerer abonnementet midt i syklusen. Dette er imidlertid ikke garantert.