For å hente tilbake en sendt e-post i Microsoft Outlook, må du ha både Exchange-serveren og Microsoft 365-abonnementet. Her er trinnene for å tilbakekalle en e-post:

1. Åpne Microsoft Outlook.

2. Gå til mappen "Sendte elementer".

3. Dobbeltklikk på e-posten du vil tilbakekalle.

4. I den åpnede e-posten klikker du på "Melding"-fanen.

5. I "Flytt"-gruppen klikker du på "Handlinger"-knappen.

6. Velg "Recall This Message" fra rullegardinmenyen.

7. En dialogboks vises med to alternativer:"Slett uleste kopier av denne meldingen" og "Slett uleste kopier og erstatt med en ny melding."

8. Velg ett av de to alternativene og klikk "OK".

Hvis mottakeren ennå ikke har åpnet meldingen, vil tilbakekallingsprosessen være vellykket, og meldingen vil bli fjernet fra postkassen. Hvis mottakeren allerede har åpnet meldingen, vil ikke tilbakekallingsprosessen lykkes, og meldingen forblir i postkassen.