Finne riktig datamaskin kan være vanskelig, men riktig selger gjør det mye enklere . En kvalitet selger vurderer behovene til hver enkelt kunde og bestemmer at produktet skal tilfredsstille disse behovene. Med så mange datamaskiner på markedet , på så mange forskjellige priser , har det aldri vært viktigere å matche hver kjøper med riktig PC . Finn ut hva kunden trenger
Fremfor alt må du være en god lytter å selge datamaskiner. Når du nærmer deg en ny kunde , finne ut så mye som mulig om hva som kunden trenger i en datamaskin. En travel leder eller en erfaren grafisk designer har mye forskjellige behov enn en student som trenger en bærbar PC for klassen . Likeledes har en første gangs datamaskin shopper som trenger en PC for enkel web- surfing og e-post andre behov enn en erfaren bruker som ønsker å gjøre video-og bilderedigering . Point folk til datamaskinen mest sannsynlig å møte deres behov . Matchende behovene til kunden til riktig PC er en av de beste måtene å tjene mer salg .
Anbefal Oppgraderinger
vurdere hva kunden trenger , ta en titt ved datamaskinen kunden velger og anbefale oppgraderinger som gjør at systemet mer egnet. Legge til mer minne er alltid en verdig oppgradering , spesielt når du kjøper en ny datamaskin . Det er enklere å kjøpe en datamaskin med masse RAM installert enn å gå tilbake senere og installere den. På samme måte erstatte standard harddisk med en høyere kapasitet modellen reduserer behovet for å oppgradere senere , så kan det legges til en bedre optisk stasjon .
Foreslå Tilleggstjenester
mange første gangs kjøpere er åpne for et teknisk service og støtte pakken . Selv noen erfarne PC- eiere foretrekker en forsikring om tilleggstjenester som online backup og teknisk støtte kontrakter . Computer selgere kan forbedre kundetilfredsheten og fortjenestemarginer ved å skissere den tekniske støtten som er tilgjengelig . Disse tilleggstjenestene er spesielt attraktive når produsentens garanti er begrenset. For eksempel, noen nye datamaskiner leveres med bare 90 dager av stedet-service og et år med gratis teknisk support . Etter den første abonnementsperioden utløper, må kundene sende sine PCer som skal betjenes . Påpeke begrensningene til produsentens garanti for å øke interessen ytterligere servicetilbud .