HP Pavilion DV9400 har vært deltager i to separate Garantiservice Enhancement programmer, inkludert et pågående program som takler en score på problemstillinger knyttet til å starte datamaskinen , den trådløse nettverksenhet og grafikkortet. Den bærbare opplever også problemer når du bruker Bluetooth for å lette Internet Connection Sharing . Den DV9400 kan gjenstarte seg selv og henge på restart , og kan også vise feilmeldinger. Problemer med Bluetooth

HP Pavilion DV9400 eiere bør ikke forsøke å bruke den innebygde Bluetooth for å lette Internet Connection Sharing . Bluetooth-tilkobling hastigheter er for lavt i Windows Vista til å fungere som mer enn en synkronisering verktøyet. Internet Connection Sharing gjør at flere datamaskiner å dele en enkelt Internett- tilkobling og gir en lignende opplevelse som å bruke en hardware router .
HP Limited Warranty Service Enhancement for Boot Up Problemer

HP inkluderer HP Pavilion DV9400 i HP Limited Warranty Service Enhancement program som er rettet mot problemer når du starter opp maskinen . Den bærbare kan være ute av stand til å starte, kan skjermen forblir svart når du starter opp , kan den trådløse nettverksfunksjonen være utilgjengelig, kan det hende at BIOS gi en eneste lang tone ved oppstart eller den bærbare datamaskinen kan utvise en rekke andre problemer .
< P > HP Pavilion DV9400 eiere kan sende sine datamaskiner til HP , som deretter vil reparere pc'er gratis. Eiere kan også velge å flashe BIOS på datamaskinen , hvis datamaskinen vil starte opp.
Non -System disk Feil eller diskfeil

BIOS kan rapportere en "Non -System disk Feil eller Disk Error " melding ved oppstart HP Pavilion 9400 . Foruten å sikre at det er ingen disk stede i disken skuffen og fjerne eventuelle USB flash -stasjoner koblet til, kan eierne måtte konfigurere BIOS , utføre en harddisk sjekk ved hjelp av BIOS , fjerne og installere harddisken , eller installere Windows Vista.

Shut Down , Reboot, og Hang Feil

HP Pavilion DV9400 kan slå seg ned og begynne omstart prosessen , så heng på en svart skjerm etter omstart . Brukere bør utføre en hard reboot ved å holde nede på-tasten i noen sekunder før den slår seg av og trykke på power- knappen en gang til for å starte på nytt. Hvis problemet vedvarer , kan brukeren må laste ned og oppdatere BIOS .
" Venstre skjerm hengslene " Problem

HP tilbudt en gratis reparasjon program for HP Pavilion DV9400 eiere som opplevde "venstre skjerm hengslene " problem til 31. mai 2009. Den fjerde til sjette sifrene i serienummeret --- datoen kode --- måtte være 716 eller mindre å kvalifisere seg for programmet . "Venstre skjerm hengslene " problem forårsaker nedre venstre skjerm instrumenthuset sprekker , samt spratt lyder eller slark i nedre venstre hjørne når du åpner og lukker skjermen.