Når du installerer en HP-skanner , må skanneren programvare lese og skrive til bestemte steder på datamaskinen. Hvis programvaren ikke kan få tilgang til nødvendige filer og mapper , kan du få en feilmelding rapporterer behovet for administratorrettigheter for å fortsette. Tildeling administrative privilegier, enten permanent eller midlertidig , kan du sette opp og drifte HP-skanneren riktig. Installasjon
skanner Installasjonsprogrammet installerer en rekke filer til datamaskinens harddisk , som kan ringe for bruk av administrator rettighetene . En måte å oppnå dette på er å logge på datamaskinen med en konto med administratortilgang for å kjøre installasjonsprogrammet. Et annet alternativ Windows-brukere har er å høyreklikke på HP installasjonsfilen ikonet og velg " Kjør som Administrator" alternativet. Dette gir installasjonsprogrammet de privilegier som er nødvendige for å installere programvaren uten å gi brukeren administratorrettigheter.
Modifikasjon og fjerning
Forsøk på å oppdatere eller fjerne HP skanner programvaren installert på datamaskinen, kan også føre til en feil hvis du ikke har de nødvendige tillatelser til å utføre oppgaven . Som under den første installasjonen , krever oppdateringen programmet tilgang til bestemte filer og mapper steder på datamaskinen. Kjører oppdateringen som administrator løser problemet. Fjerne skanner programvare fra datamaskinen også ofte krever administratorrettigheter fordi avinstallere programmet sletter spesifikke filer og mapper som en del av prosessen .
Brukerrettigheter
tillatelser knyttet med bruker-IDen du bruker til å logge deg på datamaskinen kan hindre skanner fra som forventet . For eksempel bruker programvaren ofte en bestemt mappe som standard lagringssted skannede bilder. Hvis din bruker-ID har ikke de nødvendige tillatelsene til å lagre til denne standard plassering , forsøk på å redde mislykkes , og du kan få en feilmelding . Velge en annen posisjon for å lagre skannede bilder ofte løser problemet.
Andre hensyn
Noen ganger forsøker å installere HP-skanneren programvaren kan mislykkes til tross for bruk av en konto med administratorrettigheter. Når dette skjer , kan kompatibilitetsproblemer mellom installasjonsprogrammet og datamaskinens operativsystem være å klandre . Laste ned og installere den gjeldende versjonen av programvaren for skanneren fra HPs nettsted løser ofte dette problemet . Installerer tilgjengelige oppdateringer fra Microsofts nettsted for Windows-operativsystemet også kan lindre problemet og lar deg installere og bruke HP-skanneren .