Hewlett Packard ( HP ) skannere koble til datamaskiner via en enkel USB datakabel . Dette betyr at data kan strømme fritt fra maskinvaren til systemet , typisk uten problemer . Men hvis skanneren ikke gjenkjennes av datamaskinen , må du feilsøke situasjonen for å prøve og finne ut hvorfor datamaskinen ikke oppdager HP-skanneren . Du trenger
USB datakabel
Driver installasjons-CD
Vis flere instruksjoner
en
Kontroller USB- kabelen som går fra HP skanneren til datamaskinen. Hvis kabelen ikke er satt helt inn begge tilkoblingsporter , blir datastrømmen ikke kommer til å nå HP-skanneren .
2
Koble USB- kabelen fra USB -porten på datamaskinen, og sett det til en annen USB -tilkobling på systemet. Noen USB-porter til slutt dø ut , mens andre rett og slett ikke lese bestemt maskinvare . Endre tilkoblingen kan fikse noen av disse problemene .
3
Installer driverne som følger med skanneren . Hvis driverne ikke er installert , er systemet i stand til å oppdage den tilkoblede hardware . Sett driver installasjons- CDen inn i stasjonen og vente på installasjonsveiviseren å laste inn på skjermen . Følg instruksjonene i veiviseren , velg deretter " Install" for å installere driverne på datamaskinen.
4
Start datamaskinen . Utføre en omstart korrigerer mange problemer med en datamaskin , inkludert tilkoblingsproblemer. Når datamaskinen er slått på igjen, slå på HP-skanneren . Når HP-skanneren slås på , skal datamaskinen si at den har oppdaget den tilkoblede skanneren .