Ikke hopp til å kjøpe et nytt lydkort ennå! Det er flere ting du først kan prøve å feilsøke problemet:
1. Sjekk det grunnleggende:
* Volumkontroller: Det høres åpenbart ut, men sørg for at volumet ditt ikke blir slått ned eller dempet. Sjekk både systemvolumet (vanligvis i oppgavelinjen) og volumet på eventuelle eksterne høyttalere eller hodetelefoner.
* kabler og tilkoblinger: Forsikre deg om at alle lydkabler er sikkert koblet til, både til datamaskinen og eventuelle eksterne enheter. Prøv en annen lydport på datamaskinen din hvis mulig.
* Bluetooth -tilkoblinger: Hvis du bruker Bluetooth -hodetelefoner eller høyttalere, må du sørge for at de er riktig sammenkoblet og koblet til datamaskinen din.
2. Feilsøking av programvare:
* Start datamaskinen på nytt: Dette enkle trinnet kan ofte løse midlertidige programvarefeil.
* Kontroller lydenhetsinnstillinger:
* Høyreklikk på høyttalerikonet i systemskuffen.
* Velg "Åpne lydinnstillinger" (eller "lyder" på eldre Windows -versjoner).
* Under "output", sikre at riktig avspillingsenhet er valgt.
* Klikk på "Enhetsegenskaper" og sjekk om enheten er deaktivert.
* Kjør alternativet "Feilsøk" hvis tilgjengelig.
* Oppdater eller installere lyddrivere på nytt: Utdaterte eller ødelagte sjåfører er en vanlig årsak til lydproblemer.
* Gå til Dell PCs støtte nettsted.
* Søk etter din spesifikke modell.
* Last ned og installer de nyeste lyddriverne.
3. Andre hensyn:
* Nyere programvareendringer: Startet problemet etter å ha installert ny programvare, oppdatert Windows eller gjort systemendringer? Prøv å avinstallere programvaren eller utføre en systemgjenoppretting.
* maskinvareproblemer (mindre sannsynlig, men mulig): Hvis trinnene ovenfor mislykkes, kan det være et maskinvareproblem med lydkortet eller hovedkortet ditt. Dette er imidlertid mindre sannsynlig enn programvareproblemer.
Hvis du har brukt alle feilsøkingsalternativer og mistenker et maskinvareproblem, er det best å kontakte Dell -støtte eller en kvalifisert tekniker for videre diagnose og reparasjon.
