Hvis Nexus 7 ikke slår seg på, er det flere feilsøkingstrinn du kan prøve før du søker profesjonell hjelp.

1. Sjekk strømknappen. Sørg for at den trykkes godt inn og holdes nede i minst 3 sekunder.

2. Sjekk batteriet. Sørg for at den sitter riktig og har kontakt med kontaktene på nettbrettet. Hvis batteriet er løst, prøv å sette det inn igjen. Hvis batteriet er helt tomt, koble det til en lader i minst 30 minutter før du prøver å slå på nettbrettet igjen.

3. Prøv en annen lader. Sørg for at du bruker den originale laderen som fulgte med Nexus 7, eller en kompatibel lader som gir samme spenning og strømstyrke.

4. Koble nettbrettet til en datamaskin. Hvis nettbrettet lader når det er koblet til en datamaskin, men ikke når det er koblet til en lader, kan det være et problem med laderen.

5. Prøv en tilbakestilling til fabrikkstandard. Dette vil slette alle data fra nettbrettet, så sørg for at du har sikkerhetskopiert filene dine før du fortsetter. For å utføre en fabrikktilbakestilling, trykk og hold inne strømknappen og volum ned-knappen samtidig i 10-15 sekunder. Nettbrettet vil starte opp i gjenopprettingsmodus, hvor du kan velge alternativet "Tørk data/fabrikktilbakestilling".

6. Kontakt kundestøtte. Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, bør du kontakte kundestøtte for nettbrettet ditt. De kan være i stand til å gi ytterligere hjelp eller ordne med en reparasjon.