Det er noen mulige årsaker til at Bitstrips for Schools kanskje ikke fungerer på datamaskinen din.
* Du har kanskje ikke et kompatibelt operativsystem. Bitstrips for Schools er bare kompatibel med Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.
* Du har kanskje ikke den nyeste versjonen av Adobe Flash Player installert. Bitstrips for Schools krever Adobe Flash Player versjon 11.2 eller høyere. Du kan sjekke om du har den nyeste versjonen av Flash Player installert ved å gå til Adobes nettsted.
* Internettforbindelsen din kan være for treg. Bitstrips for Schools krever en konsistent internettforbindelse med en hastighet på minst 1 Mbps. Du kan sjekke internetthastigheten din ved å bruke et nettsted for hastighetstest som Speedtest.net.
Hvis du har oppfylt alle kravene ovenfor og Bitstrips for Schools fortsatt ikke fungerer, kan du prøve å kontakte Bitstrips for Schools kundestøtte for ytterligere hjelp.