En DNS-feil kan være forårsaket av en modem- eller ruterfeil, eller et problem med selve DNS-serveren. Hvis du opplever DNS-feil, kan du prøve følgende trinn for å feilsøke:
1. Start modemet og ruteren på nytt. Dette kan ofte fikse DNS-feil som er forårsaket av midlertidige nettverksproblemer.
2. Sjekk DNS-innstillingene på modemet og ruteren. Kontroller at DNS-serverne er riktig innstilt. Hvis de ikke er det, kan du prøve å endre dem til følgende offentlige DNS-servere:
* Google Public DNS:8.8.8.8 og 8.8.4.4
* ÅpenDNS:208.67.222.222 og 208.67.220.220
3. Kontakt Internett-leverandøren din. Hvis du fortsatt opplever DNS-feil etter å ha prøvd trinnene ovenfor, må du kanskje kontakte Internett-leverandøren din. De kan kanskje hjelpe deg med å feilsøke problemet eller gi deg et nytt modem eller ruter.
Det er viktig å merke seg at DNS-feil også kan være forårsaket av problemer med selve DNS-serveren. Hvis dette er tilfelle, er det ingenting du kan gjøre for å fikse problemet. Du må vente på at DNS-serveren blir fikset.
