Lysene på forsiden av en AT & T -modem kan hjelpe deg å avgjøre statusen til modemet og Internett-tilkobling og om problemet er med modem, datamaskin eller Internett-leverandøren . Bruke lys for å hjelpe deg å tolke problemer slik at du kan ta de riktige tiltak for å feilsøke modem eller nettverksproblemer før du kontakter AT & T teknisk støtte. Avhengig av modell for AT & T modem , kan etikettene for lysene forskjellig. Instruksjoner
en
Finn " Power" lyset på forsiden av AT & T modem. Dette lyset skal være grønn . Hvis lampen ikke lyser , sjekk strømforsyningen til modemet. Den ene enden av strømledningen bør være godt festet til modemet og den andre til en stikkontakt. Hvis "Power" lyser rødt i mer enn to sekunder , kan modemet har sluttet å virke .
2
Sjekk " Wireless ", " Ethernet " eller "Internett " lyser . Hvis lyset lyser grønt , er modemet koblet riktig til nettverket. Når disse lysene er grønne og blinker, betyr det at det er data aktivitet mellom modemet og nettverket . I tilfelle av " DSL" lys , betyr en solid grønt lys synkroniseringen mellom modemet og nettverket fungerer som det skal , og når " DSL" blinker grønt , er et forsøk på å synkronisere oppstår. Kontroller Ethernet-kabler som går fra modemet til datamaskinen for å sikre tilkoblingen er sikker hvis lysene er ikke grønn .
3
Finn " Ethernet " og " DSL " lyser . Hvis begge lampene samtidig blinker rødt og grønt, kan modemet har sluttet å virke . Kontakt AT & T teknisk support for ekstra hjelp.
4
Inspiser "Ethernet " light . Hvis lampen ikke lyser og modemet er koblet til en strømforsyning, kontrollerer du Ethernet -kabelen . Kabelen skal være godt festet til modemet og datamaskinen. Hvis tilkoblingen er sikker , må du fjerne Ethernet-kabel og erstatte den med en annen hvis lyset ikke kommer på . Hvis lampen ikke lyser , klikk på " Start" på datamaskinen og skriv " Device Manager" i "Søk "-feltet . Utvide " Nettverkskort "-feltet og høyreklikk adapteren . Adapteren må være aktivert. Hvis ikke, gjør det og sjekke modemet igjen .