Når det kablede nettverket går ned , kan du ta en rekke tiltak for å feilsøke problemet . I hjertet av det lokale nettverket er Ethernet -kort i din Dell 4600 . Dette kortet forenkler kommunikasjon mellom datamaskinen og Internett. Flere andre maskinvarekomponenter også gjøre nettverkstilkoblingen mulig og ved feilsøking , må du sjekke hver av dem . Når du feilsøker nettverkets komponenter i riktig rekkefølge , står du en bedre sjanse til å identifisere og løse problemet massedrap. Instruksjoner
Kontrollere Network
en
Kontroller Ethernet -kabelen koblet til Dell 4600 og bekrefter at det ikke er frynsete . Undersøke kabelen for å sikre at plastklemmen på kabelen kontakten ikke brytes.
2
Kontroller at Ethernet- kabelen er koblet til datamaskinen og modemet eller ruteren.
3
Undersøk alle andre Ethernet-kabler i nettverket og erstatte noen som ser ut til å være skadet .
4
Inspiser Ethernet -porten på baksiden av datamaskinen, og se etter blinkende LCD- lys. Hvis ingen lamper blinker , er du ikke koblet til nettverket . Start modemet og ruteren, og prøv igjen .
Kontrollere Ethernet -kort
5
Klikk "Start" og skriv " command" i søkefeltet . Klikk på " kommando " entry som vises.
6
Type " ipconfig -all " i ledeteksten som åpnes. Søk resultatene for "Ethernet Adapter Local Area Connection" spissen.
7
Se etter " Media State ", " Physical Address" og " Beskrivelse " oppføringer under overskriften. Hvis disse oppføringene er fraværende, er datamaskinen ikke oppdager at din Ethernet -kort.
Kontrollere Driver
8
Klikk "Start" og skriv " enhetsbehandling " i søkefeltet boks . Klikk på " Device Manager" når den vises i søkeresultatene .
9
Klikk den svarte "+ "-symbolet til venstre for " Nettverkskort " entry . Høyreklikk på oppføringen som inneholder ordene " Ethernet Controller " og klikk "Egenskaper".
10
Klikk på " Driver "-kategorien . Klikk på " Update Driver " og " Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare . " Windows vil søke på Internett etter en oppdatert driver.
11
Følg instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere driveren , hvis det er tilgjengelig.