Her er noen trinn du kan ta for å feilsøke Nintendo Switch hvis den ikke kobles til internett:
1. Strømsyklus:
Slå av Nintendo Switch ved å holde inne strømknappen i tre sekunder. Koble fra strømadapteren, vent 30 sekunder og koble til strømadapteren igjen. Slå på enheten og prøv igjen.
2. Sjekk Internett-tilkobling:
Sørg for at Internett-tilkoblingen hjemme fungerer som den skal. Prøv å koble andre enheter til Wi-Fi eller test tilkoblingen på et annet nettverk.
3. Test tilkobling:
Gå til Systeminnstillinger> Internett> "Test tilkobling" og se om tilkoblingen er vellykket.
4. Velg Riktig nettverk:
Sørg for at Nintendo Switch er koblet til riktig nettverk. Gå til Systeminnstillinger> Internett> "Internettinnstillinger" og velg riktig nettverk.
5. Oppdater tilkobling:
Oppdater internettinnstillingene eller oppdater tilkoblingen i den samme "Internettinnstillinger"-menyen nevnt ovenfor.
6. Oppdater system:
Se etter og installer tilgjengelige systemoppdateringer. De inkluderer ofte stabilitetsforbedringer og feilrettinger.
7. DNS-konfigurasjon:
Prøv å sette opp en egendefinert DNS-server i "Internet Settings"-menyen under "DNS Settings". Noen brukere har rapportert suksess med Googles DNS (8.8.8.8 og 8.8.4.4).
8. LAN-adapter:
Hvis Nintendo Switch er innen rekkevidde av ruteren, bør du vurdere å bruke en kablet tilkobling. Du kan gjøre dette ved å bruke det offisielle LAN-adaptertilbehøret.
9. Forstyrrende enheter:
Sørg for at det ikke er noen enheter som trådløse telefoner eller mikrobølgeovner i nærheten av bryteren, da disse kan forstyrre Wi-Fi-signaler.
10. Start ruter/modem på nytt:
Som med strømsyklusen kan noen ganger omstart av ruteren og/eller modemet løse tilkoblingsproblemer. Koble fra strømforsyningen, vent et minutt og koble til igjen.
11. Kontakt Nintendo Support:
Hvis ingen av trinnene ovenfor hjelper, kontakt Nintendos kundestøtte for å utforske andre potensielle løsninger eller finne ut om enheten trenger reparasjon.
Husk at Internett-tilkobling kan påvirkes av ulike faktorer som problemer med internetttjenester eller programvarefeil, så vær tålmodig når du feilsøker og prøv hver løsning nøye.