Her er noen få trinn du kan prøve for å fikse en Android TV som er koblet til Wi-Fi, men som ikke har internettilgang:
1. Start Android TV på nytt: Dette er den første og enkleste løsningen å prøve. Koble Android TV-en fra strømuttaket, vent i noen sekunder, og koble den deretter til igjen.
2. Sjekk Internett-tilkoblingen din: Kontroller at Wi-Fi-nettverket ditt fungerer som det skal. Prøv å koble en annen enhet til Wi-Fi-nettverket for å se om den har internettilgang. Hvis andre enheter heller ikke fungerer, kan problemet ligge hos internettleverandøren din (ISP), og du må kontakte dem.
3. Sjekk Wi-Fi-legitimasjonen din: Sørg for at du skriver inn riktig Wi-Fi-passord når du kobler til Android TV. Du finner passordet på bunnen eller siden av Wi-Fi-ruteren. Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve å tilbakestille Wi-Fi-passordet og koble til Android TV på nytt.
4. Konfigurer nettverksinnstillingene: Gå til "Nettverk og Internett"-delen i Android TV-innstillingene og sørg for at Wi-Fi-nettverket er satt til "DHCP". Hvis den ikke er det, prøv å endre IP-innstillingene til "Statisk" og angi en gyldig IP-adresse, nettverksmaske og gateway.
5. Oppdater Android TV-ens fastvare: Gå til "Generelt"-delen i Android TV-innstillingene og velg "Om enheten". Hvis en systemoppdatering er tilgjengelig, velg "Systemoppdatering" og følg instruksjonene for å installere oppdateringen.
6. Tilbakestill Android TV: Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan du prøve å tilbakestille Android TV. Gå til "Generelt"-delen i Android TV-innstillingene og velg "Tilbakestill fabrikkdata". Dette vil slette alle dine data og innstillinger, så sørg for at du sikkerhetskopierer all viktig informasjon før du fortsetter.
Hvis du har prøvd alle disse trinnene og Android TV fortsatt ikke har internettilgang, kan det hende du må kontakte produsenten av TV-en for ytterligere støtte.