Windstream Communications tilbyr telefon, kabel-og Internett-tjenester til kunder i 29 stater . Telefon og kabel feilsøking krever ringer etter service på 866-445-5880 , men Internett-relatert feilsøking kan vanligvis gjøres hjemme , spesielt hvis problemet eller problemene du opplever er relatert til din Speedstream ruter eller dine Windstream innstillinger . Instruksjoner
en
Kontroller at den ene enden av strømkabelen er plugget inn på baksiden av ruteren , og at den andre enden er koblet til en aktiv stikkontakt eller grenuttak støpselet om LED har ingen farge .
2
Kontroller at DSL -kabelen er koblet til riktig router port hvis DSL -lampen ikke lyser, da dette betyr at ruteren ikke oppdager et signal fra det sentrale kontoret .
3
Kontroller Ethernet -kabel fra ruteren til datamaskinen hvis eNet LED ikke er tent . Dette indikerer at kabelen ikke er riktig tilkoblet, bruker du feil type kabel eller Ethernet- kort på datamaskinen er død .
4
Kontakt Windstream tekniske support avdeling på 866-445-0978 hvis strømlampen forblir rødt etter ruteren slås på , da dette betyr at dens POST syklusen har mislyktes.
5
gå til denne nettadressen ( searchredirect.windstream.net ) og klikk på " Opt Out Of This service " -knappen nederst til høyre på siden hvis du ønsker å melde deg ut av Windstream sin feil direkte tjeneste , som omdirigerer søkemotorresultater hvis den oppfatter en mulig feil .