En ekstranett tillater en bedrift å forbedre sin kunde og leverandør opplevelse ved å dele den informasjonen som er lagret på virksomheten intranett eller tilby en forespørsel tjenesten. En bruker må ha et brukernavn og passord for å få tilgang til et intranett via ekstranett system , som sikkerhet er en viktig ekstranett problem. For detaljhandel bedrifter og offentlige organisasjoner , kan et ekstranett forbedre brukeropplevelsen . Infformation Sharing
Dele informasjon er en viktig funksjon i et ekstranett . Ulike typer bransjer finne at dette effektiviserer arbeidet og øker produktiviteten. For eksempel innebærer et stort byggeprosjekt som regel flere selskaper. Prosjektledelsen selskapet kan legge alle relevante prosjektdokumenter på sin ekstranett slik at de andre partnerne får tilgang til dem . Dette sikrer at hver bedrift har lik tilgang til informasjon - og kutt ned på trykking og sirkulerende dokumenter til alle parter . Produksjonsbedrifter er et annet eksempel . De kan sette tekniske spesifikasjoner for deler leverandører på et ekstranett som en leverandør kan enkelt og raskt sjekke .
Tilgang til informasjon
Men gjør et ekstranett ikke bare tillate en selskapets forretningspartnere tilgang til sine data , gir det et system for sine ansatte å få tilgang til intranettet når de er ute av kontoret , eller i satellitt-kontorer i andre deler av verden. Ekstranett gir også ansatte i selskapet tilgang til Internett når på jobb . Virksomheten har vanligvis brannmurer og andre sikkerhetstiltak installert , og dette hindrer ekstranett bruker av ansatte og samarbeidspartnere brudd sensitiv informasjon på intranettet
Consumer Applications
. ekstranett gi detaljister med en mulighet til å styrke kundeopplevelsen gjennom online kunde - service- verktøy. Internett-kunder kan logge inn på en konto på et nettsted og spore sine ordre , samt finne produktet anbefalinger tilpasset kundens tidligere kjøp . Et ekstranett gir også en kommunikasjon punkt for kunden å gjøre henvendelser , eller en klage . Offentlige organisasjoner , som for eksempel Internal Revenue Service , må du bruke et ekstranett for å tillate innlevering av selvangivelsen over Internett .
Ulemper
Sikkerhetsspørsmål er en anerkjent ulempe av en etxranet . Dette er fordi et ekstranett er koblet til Internett. Det er sårbare for hackere og virusangrep , og holde sikkerheten oppdatert er en del av kostnadene forbundet med å opprettholde et ekstranett . I tillegg til denne kostnaden , må selskapet også betale for ekstra maskinvare og programvare innhold styringssystem, samt opplæring og vedlikehold for å holde ekstranett fungerer.