Når du sender en e-post er raskere og enklere enn å sende et brev , gå over til en kollegas pult eller enda raskere noen ganger enn å plukke opp telefonen , har e-post sending regler og etikette som andre former for kommunikasjon. Sende effektive e-post er en ferdighet som hjelper din melding blir prioritert og bistår deg i å bli forstått. Husk flere viktige punkter før du klikker " Send ". Fullstendighet

Sende en effektiv e avhenger fullstendighet . Hvis du kobler til dokumenter , gå tilbake over e-post og sikre at alle nødvendige elementer er inkludert . Les gjennom e-posten din en gang eller to før du sender den. E-post kan være rask og enkel , men det er ikke instant messaging : Alt du trenger å si og sende bør finnes i en enkelt melding . Ingen liker å få flere meldinger fordi den første e-posten ikke inkluderte alt.
Innhold

Husk at uansett hvordan uformelle e-posten, er dette budskapet blir satt på Internett , under visse omstendigheter , utilsiktede mottakere har muligheten til å få tilgang til den. Det du skriver bør alltid reflektere hvordan du vil oppføre deg selv i offentligheten. Ikke ta med noe du ikke ville si normalt , med mindre det er absolutt nødvendig , husk at det å sende sensitiv informasjon via e-post er ikke en god idé, spesielt hvis det er noen andres sensitiv informasjon
. etikette

Husk at det e etikette standarder , akkurat som enhver annen type kommunikasjon . Aldri bruke store bokstaver i e-posten. Ikke bare er dette vanskelig å lese , den har potensial til å gjøre mottakeren tror du kjefter på ham . Husk at sarkasme og satire er vanskelig å plukke opp i en e-post . Noe du sier i spøk kan bli tatt på alvor og fornærme andre.
Lesbarhet

Uansett hvor viktig innholdet i e-postmeldingen , er å huske , at hvordan du presenterer innholdet teller. Din e emnefeltet bør være kort og beskrivende , slik at mottakeren vet å åpne meldingen og vet hva han ser når han åpner den. Bruk mellomrom effektivt i e-posten. Tette tekstblokker er vanskelig å lese , og mottakeren vil være mindre tilbøyelig til å slog gjennom hele greia . Hun skal slippe å forholde seg til en uorganisert melding , men: Husk å holde e-post konsis og rett på sak

.