Med slike dagens bekvemmeligheter som Internett, kabel-TV, digital telefon service , mobiltelefoner , satellitt- radio og postordre leiefilmer , holde ens tjeneste regninger for kan være overveldende til tider --- og avbryter en av dem kan være direkte forvirrende . Hver bærer sitt eget sett med prosedyrer som må følges hvis du ønsker å trekke ut kontakten, og hvis du ikke følger dem riktig kan du finne deg selv å bli bedt om å betale en regning for en tjeneste du trodde du hadde kansellert måneder tidligere . Hvis du prøver å avbryte Internett-tjeneste fra Cox Communications , har du kanskje oppdaget at du gjør det på nettet, er ikke et alternativ . Men oppgaven kan utføres raskt med en telefonsamtale . Du trenger
Din Cox kontonummer
Vis flere instruksjoner
en
Ring Cox kundeservice på 800-229-6542 .
2 < p> Trykk " 1 " for å velge "English" når du blir bedt .
3 ringe en spesiell sekvens av tall vil sende samtalen direkte til en Cox representant .
Trykk antall tegn (# ) to ganger , etterfulgt av "1". Denne spesielle numre kombinasjonen vil omgå de innspilte meldinger og sende samtalen din rett til en live Cox representant .
4
Skriv ned representantens navn og nøyaktig tid og dato for samtalen .
5
Fortell representanten for å koble din Internett-tjeneste og angi den datoen du vil ha den slått av.
6
Spør representant for mengden av den endelige regningen . Skriv det ned .
7
Spør representant for adressen til nærmeste Cox uttak som vil akseptere modemet og den trådløse ruteren , hvis du leier disse enhetene . Spør representanten hvor lenge du har etter frakoblingen dato for å returnere dem. Igjen , dokumentere denne informasjonen .
8
Les tilbake den informasjonen du har skrevet ned til Cox representant før du henger opp .