DNS , en forkortelse for Domain Name System , skaper en nettside navn for en tilsvarende IP-adressen . Mens IP-adresser er Internett objektene som folk faktisk kobler når de får tilgang til nettsteder, er det vanskelig å huske IP-adresser. Bruken av domenenavn , for eksempel http://www.webname.com , gir enklere tilgang til nettsteder gjennom en minneverdig navn i stedet for en lang tallrekke . En DNS-feil oppstår når en bruker ikke kan koble til IP-adressen representert av et domenenavn. Det kan oppstå når nettsurfing eller forsøker å bruke slike tjenester som Windows Live Messenger . Du trenger
PC
Windows XP eller Vista
Internet Explorer
Internett-tilkobling
Vis flere instruksjoner
en
Begynn prosessen for å rense datamaskinens DNS cache . Åpne Ledetekst vinduet ; " . OK" inn i run -menyen (Start ' Run ) , skriv inn " cmd" ( uten anførselstegn ) og trykk
2
Type " ipconfig /flushdns " ( uten anførselstegn ) inn i Command Prompt vinduet og trykk på Enter. Når prosessen med å tømme DNS cache er ferdig , lukker Command Prompt vinduet .
3
Åpne Windows-brannmur og skape et unntak for Windows Live Messenger . Skriv inn "Control Panel " vinduet (Start ' Kontrollpanel ) . Innenfor Kontrollpanel , klikk på " Windows Security Center. "
4
Naviger til "Windows Firewall" i "Windows Security Center. " Hvis du mottar en melding om at brannmuren ikke er aktiv , kan det ikke være kilden til din DNS-feil , hopper du til trinn seks
5
Klikk på " Unntak " fanen i "Windows Firewall " . klikk deretter på " Legg til program . " Finn Windows Live Messenger i listen, og klikk på den, klikk deretter på "OK". Avslutt "Windows Firewall" -vinduet .
6
Tørk Internet nettleseren og historie. Åpne Internet Explorer , klikk på "Verktøy " øverst til venstre i nettleseren og velg " Alternativer for Internett . "
7
Velg kategorien "Generelt" i " Alternativer for Internett . " Klikk på " Delete" -knappen i " Browsing History "-kategorien , og velg deretter "Slett informasjonskapsler" og "Slett historie . " Lukk nettleseren .
8
Snakk med din ISP hvis ingen av de foregående trinnene løser problemet .