Hvis du noensinne har vært fast for å finne en løsning for å fikse datamaskinen din , vet du hvor kjekt det er for en teknisk person å være i stand til å faktisk se hvordan skjermen ser ut når feilen oppstår . Hvis du sender ut en ekstern tilgang invitasjon fra datamaskinen, kan personen i den andre enden av datamaskinens Internett-tilkobling faktisk se skjermen på skjermen sin og veilede deg gjennom korreksjon prosessen . Du trenger:
Windows messenger /Microsoft Outlook eller Outlook Express /telefon
Vis flere instruksjoner
en
starte opp datamaskinen og kontroller at du har tilgang til Internett . Når du er klar til å sende ut tilgang invitasjonen , må du være online. Du kan selv bestemme om du ønsker å korrespondere gjennom en online chat -boksen eller ved å snakke gjennom en telefon. Ofte telefonen kommunikasjon er mye raskere fordi reparatører på live chat vinduer er ofte arbeider med mer enn én kunde av gangen , og du må tillate responstid.
2
Åpne "Start"- menyen og deretter 'Kontrollpanel '. Innenfor alternativene oppført bør du være i stand til å finne den " System "-ikonet . Klikk på den og deretter velge " Remote "-fanen .
3
Åpne 'Remote "-fanen og pass på at boksen ved siden av Tillat invitasjoner om fjernhjelp fra denne datamaskinen er merket . Dette vil omgå brannmuren på systemet ditt og la en annen datamaskin for å se systemfilene .
4
Åpne "Start"- menyen igjen , og klikk på ' Hjelp og støtte "-ikonet . Dette vil åpne et vindu som gir deg muligheten til å " Be om hjelp fra en venn . ' Fyll ut nødvendig informasjon som e-postadresse, lengden på økten og eventuelle passord om nødvendig. Når du får forespørsel om tillatelse boksen , klikker du Ja. ' Du får deretter muligheten til å la dem har delvis eller full tilgang til datamaskinen din .