Her er noen trinn du kan prøve for å løse feilen:

1. Sjekk internettforbindelsen din:

- Sørg for at datamaskinen er koblet til internett.

- Prøv å starte modemet eller ruteren på nytt.

2. Sjekk innstillingene for e-postserveren:

- Kontroller at e-postserveradressen og portnummeret er riktige.

- Sørg for at sikkerhetstypen (SSL eller TLS) er riktig angitt.

3. Deaktiver brannmuren eller antivirusprogramvaren midlertidig:

- Noen ganger kan disse programmene forstyrre Outlook Express.

- Prøv å deaktivere dem og se om det løser problemet.

4. Reparer Outlook Express:

- Gå til Start> Kontrollpanel> Programmer og funksjoner

- Velg Outlook Express og klikk på Reparer .

5. Installer Outlook Express på nytt:

- Avinstaller Outlook Express fra datamaskinen.

- Last ned den nyeste versjonen fra Microsofts nettsted og installer den på nytt.

6. Kontakt din e-postleverandør:

- Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med e-postleverandøren for ytterligere hjelp.