Hver bedriftens nettverk har to kilder til kommunikasjon : verten , og nettverket . Følgelig , dersom det oppstår problemer i nettverket , så feilsøkingen kan begynne der. Men det er ikke den eneste måten, fordi kilden til problemet kan være i verten nivå . Derfor er den beste måten å feilsøke et nettverk operasjon med en systematisk tilnærming . Dette tar hensyn til kilden til problemet - hvordan å skille og identifisere problemet for en bedre forståelse av årsaker , hvor problemet kan ligge , og hvordan du kan identifisere nyansene som snakker til en mulig løsning . Instruksjoner
en

Gå til domenekontroller i nettverket for å starte analysen med top-down tilnærming. Identifisere problemet og anta at den kommer på nettverksnivå . Deretter se på rutere, brytere, kablene og domenekontroller. Finne IP-adressen , nettverksmasken , gatewayen og adressen til DNS- serveren til domenekontroller , og domenenavnet . Dette vil etablere din baseline av informasjon . Problemet kan være vert (lokal ) eller nettverk ( generelt) . Det kan være maskinvare eller programvare . De neste trinnene vil hjelpe deg å identifisere omfanget av problemet .
2

Gå til verten maskin som har et problem . Gå til Kontrollpanel og velg " Nettverk og Internett "-linken. Se på Lokal tilkobling egenskaper. Matche IP -adresse gateway, subnet mask og DNS server IP-adresse. Fordi du ser på verter , er denne tilnærmingen bottom -up.
3

Gå til vertens nettverkskort, og teste kabeltilkobling. Ping nettverksenhetene på samme nettverk for å teste tilkoblingen . Dette er splitt og hersk tilnærming fordi den ser på vanlige nettverkskomponenter og du kan finne ut om problemet er hardware - relatert versus en software- relatert problem .
4

Gå til de sentrale nettverksenheter , som er de rutere og svitsjer . Dette er stedene der nettverket konvergerer . Dette lar deg følge stien av problemet rundt i nettverket . Rutere og svitsjer har sine egne konfigurasjoner , de kontrollerer hvordan enheter se andre maskiner i nettverket , og selv hvordan du skal få tilgang til andre nettverk eller Internett
5

Gå til en annen host og sammenligner sin . drift med nettverk problem . Hvis du kan gjenskape problemet , så er det nett -relatert , ellers kan det være host- relaterte

.