Når du trenger hjelp med en computer-relatert problem , kan det være nyttig å la en annen person tilgang til datamaskinen din , slik at de kan direkte se problemet du har støtt på . Hvis personen ikke er umiddelbart i nærheten, kan du bruke din Internett-tilkobling og Remote Assistance verktøy i Windows Vista til å tillate noen å få tilgang til datamaskinens skrivebord . Du kan også begrense den andre brukerens evne til å kontrollere datamaskinen fra sin tastatur eller mus . Instruksjoner
en
Åpne datamaskinens "Start "-menyen og åpne " Alle programmer "-listen . Velg " Vedlikehold "-mappen og åpne Windows Fjernhjelp søknad. Klikk på " Inviter noen du stoler på til å hjelpe deg " for å sende en invitasjon til en annen bruker .
2
Velg hvordan du vil sende invitasjonen for den eksterne brukeren . Hvis du bruker Microsoft Outlook som e-postklient , velg " Bruk e - post for å sende invitasjonen. " Hvis du bruker en webbasert e-postklient , velg "Lagre denne invitasjonen som en fil " slik at du kan feste invitasjon til e-posten.
3
Navn invitasjonen på neste skjerm og velg et passord for å begrense tilgangen . I tillegg til å sende invitasjonen , må du informere den eksterne brukeren av passord. Send både invitasjonen og passord til den andre brukeren slik at han kan få tilgang til datamaskinen .
4
Hold Windows Fjernhjelp søknad åpne for å tillate den eksterne brukeren tilgang til datamaskinen din . Når han kobler seg til, vil du være i stand til å overvåke den andre brukerens handlinger på datamaskinen. Avslutt økten ved å klikke på "Avbryt" eller "Stopp deling. " Du kan også trykke på "Esc "-tasten for å avbryte forbindelsen .
5
å hjelpe noen andre med et dataproblem , velg " Tilby å hjelpe noen " fra den viktigste Fjernhjelp -skjermen og inn i invitasjonen filen og passord . Du vil bli koblet til den andre brukerens skrivebord .