Prøv å tvinge omstart din iPhone. Trykk og hold av/på-knappen og hjem-knappen samtidig til Apple-logoen vises. Hold inne til den starter på nytt.

2. Gå inn i gjenopprettingsmodus:

- Koble iPhone til en datamaskin med en USB-kabel.

- Åpne iTunes på datamaskinen og vent til den gjenkjenner enheten.

- Mens iPhone er tilkoblet, trykk og hold av/på-knappen til du ser glidebryteren for å slå den av. Sveip glidebryteren for å slå av iPhone.

- Deretter trykker og holder du hjemknappen mens du kobler iPhone til datamaskinen igjen. Hold inne hjem-knappen til du ser «gjenopprettingsmodus "-skjermen på din iPhone.

3. Gjenopprett fra sikkerhetskopi:

Når du er i gjenopprettingsmodus, bør du få et alternativ Gjenopprett fra sikkerhetskopi . Velg den nyeste sikkerhetskopien og gjenopprett enheten. Det vil installere operativsystemet og dataene dine på nytt fra den valgte sikkerhetskopien.

4. Oppdater eller gjenopprett:

Hvis du ikke har en nylig sikkerhetskopi, må du kanskje oppdatere eller gjenopprette enheten med iTunes . Velg «Oppdater " eller "Gjenopprett " fra popup-vinduet og følg instruksjonene på skjermen.

5. Kontakt Apple-støtte:

Hvis ingen av disse trinnene hjelper, må du kanskje kontakte Apple-støtte for ytterligere hjelp. De kan kanskje tilby mer skreddersydde løsninger eller foreslå maskinvarereparasjoner om nødvendig.

Husk at forsøk på disse trinnene kan føre til tap av data, så sørg for å ha en nylig sikkerhetskopi før du fortsetter.