Det er en av de fallgruvene ved å arbeide på nettet - du er halvveis gjennom sjekke e-posten eller arbeider på et prosjekt når Internett- tilkoblingen mislykkes . Mest sannsynlig er datamaskinens DSL -modem å klandre. Det første stedet å begynne å lete etter en rask løsning er med modemet tilknytning , etter å ha sjekket det, kan du begynne å lete etter større problemer med modemet selv. Instruksjoner
en

titt på lampen på modemet . Plasseringen og farge av dette lyset kan variere avhengig av hvilken modell og Internett-leverandør du bruker, for AT & T DSL-modemer , er dette et gulgrønt lys plassert på fronten av enheten . Hvis lyset er av, kan enhetens tilkobling til strømkilden være å klandre . Sjekk strømkabelen er koble til enheten , samt til strømkilden å sørge for at det er satt helt inn . AT & T anbefaler at du kobler DSL- modem direkte i en stikkontakt , snarere enn et overspenningsvern .
2

Kontroller forbindelsene mellom modemet og datamaskinen . Disse tilkoplingsportene er plassert på baksiden av modemet og datamaskinen tårnet på de fleste modeller . Se etter to ting : for det første , at kablene er satt ordentlig i havner og andre , at de blir satt inn de riktige portene. Dette er spesielt viktig på datamaskinen tårnet , som flere porter kan føre til forvirring . Også se etter eventuelle frynsete eller sprukne ledninger, som også kunne avbryte Internett-tilkoblingen
3

Reset DSL- modem ved å trykke på "Reset" knappen på enheten - . Vanligvis på tilbake , men dette kan også variere avhengig av modellen . Ikke alle DSL-modemer kan ha denne knappen.
4

Restart datamaskinen for å få det til å gjenkjenne DSL -modem. Slå av maskinen helt , som betyr å velge " Shut Down " alternativet , snarere enn " Switch Users " eller " Start på nytt. " Vent 30 til 60 sekunder før du slår på maskinen igjen . Du kan også velge å nullstille modemet mens datamaskinen er slått av, samtidig som du kobler den fra strømkilden midlertidig.
5

Kontroller at datamaskinen gjenkjenner DSL -modem. Klikk på " Start" eller " Meny"-knappen på skjermen , og velg " Min datamaskin "-fanen og velg " Properties " alternativet . Se etter knappen som sier "Hardware ", og dobbeltklikk på den . Klikk på " Device Manager" -knappen , og dette vil fortelle deg om du har riktig installert modemdriverne på datamaskinen. Dette er trolig ikke problemet hvis du har brukt dette DSL -modem på denne datamaskinen tidligere , men kan være problemet hvis det er første gang du har prøvd å logge seg på en datamaskin ved hjelp av denne DSL -modem.
6

Installer enhetsdriveren på nytt på datamaskinen . Rådfør deg med datamaskinen og modemet brukerhåndbøker for modell -spesifikke instruksjoner om hvordan du installerer maskinvaren .
7

Kontakt Internett -leverandøren for å kontrollere at Internett-tjenesten er aktivert . Selv med alt utstyret fungerer som det skal , vil en uaktivert abonnement hindre deg fra å logge seg på Internett.