? Vite noen grunnleggende feilsøking prosedyrer for å løse eventuelle problemer som kan oppstå med din hjemme internet service er en viktig del av å opprettholde kvaliteten og konsistensen av denne tjenesten. Enkle spørsmål som intermitterende tilkobling og treg overføringshastighet kan ofte løses med noen grunnleggende kunnskap og en liten tid investering . Hvis du bruker Actiontec 701 DSL -modem og opplever tregere enn normalt opplasting og nedlasting priser, løse problemet på bare en håndfull idiotsikker trinn. Instruksjoner
en
Kjør noen Internett- hastighet tester på en av de gratis nettsteder er oppført i Resources . Det er lurt å kjøre minst tre testene og for å ta den gjennomsnittlige opplasting og gjennomsnittlig nedlastingshastighet på alle testene . Sammenligne testresultatene til de hastighetene som er garantert av Internett-leverandøren (ISP ) for å få en idé i hvilken grad dine hastigheter er bremse .
2
Reset Actiotec modem ved å koble strømledningen i 30 sekunder og plugge den inn igjen Hvis du bruker en ruter eller annen hjemme- nettverk enhet, også koble den enheten for samme tidsperiode. Etter at alle enhetene starter , kjører den hastighet tester for å sjekke for eventuelle forbedringer .
3
Koble DSL telefonlinje fra telefonen inngang på baksiden av Actiontec modem og sjekk kontakten stykke for enhver bøying eller skade. Kontroller også at den andre siden av telefonledningen ikke har løsnet fra veggen telefonkontakt. Stikk telefonledningen inn igjen, og igjen se etter noen forbedring ved å kjøre flere hastighet tester .
4
Kontakt DSL- leverandøren. Hvis ingen av trinnene ovenfor løst problemet for deg, er det mulig at Actiontec modem kjører i normal hastighet , men din Internett-bruk rett og slett krever en raskere hastighet bli tildelt. Det er også mulig ISP-nettverket kan ha oppstått nede. Ved å kontakte din ISP, kan du enten bli informert om strømbrudd eller planlegge en oppgradering til en raskere Internett-hastighet .