Trådløse nettverk er enkle å installere og bruke - inntil de ikke lenger. Flere maskinvare eller programvare problemer kan føre til nettverket eller Internett- tilkoblingsproblemer. Feilsøking av trådløse modem krever en strategisk plan for å identifisere og løse problemet. Modemet , ruteren eller aksesspunktet kan ha fysiske, programvare eller sikkerhet bekymringer , som hver kan resultere i kommunikasjonsfeil . Når du begynner å feilsøke nettverket , bør du alltid sjekke hardware - ledninger eller strømadaptere , for eksempel - først for å spare tid . Instruksjoner
Fysisk Network Feilsøking
en

Klikk "Start " og deretter "Run. " Skriv inn " ping " etterfulgt av IP -adressen til modemet ditt . Hvis du mottar et svar , eksisterer det en kommunikasjon problemet. Kontroll av fysiske tilkoblinger i nettverket vil spare tid . Hvis du ikke får svar , kan enheten ha en konfigurasjon problem eller kan ha sviktet helt.
2

Kontroller at den trådløse modem, tilgangspunkt og rutere ledningene er riktig installert . Kontroller at strømadapteren til hver enhet, og ledninger til veggen og datamaskinen er skikkelig festet.
3

Slå av modemet i minst fem minutter . Dette vil tilbakestille modemet og kan løse tilkoblingsproblemer. Sørg for at lysene på modemet er grønne og stødig når enheten startes opp . Dette kan ta flere sekunder til et par minutter. Hvis "Internet "-lyset er rødt eller ikke lyser grønt , kan problemet ligge hos din Internett-leverandør . Ringe leverandøren for å bekrefte at strømbrudd ikke er en bekymring.
4

Flytt ruter eller et trådløst tilgangspunkt (WAP ) . Ruteren eller WAP plassering kan påvirke tilkobling. Elektronikk i hjemmet eller på kontoret - mikrobølger eller trådløse telefoner, for eksempel - kan bruke samme frekvens , forårsaker forstyrrelser . Flytt enheten til et annet sted og se etter tilkobling.
Driver Feilsøking og oppdateringer
5

Klikk på "Start "-knappen . Høyreklikk på "Min Datamaskin " og deretter "Manage ".
6

Klikk på " Device Manager" og dobbeltklikk deretter " Andre enheter " eller "Nettverkskort ". Finn nettverkskortet i oppføringen og deretter høyreklikker du elementet og velg " Properties". Skriv ned produsent og modell.
7

Bekreft at enheten virker i kategorien "Generelt" . Hvis du ser en feil , klikker du på " Driver "-fanen og deretter " Oppdater driver . " Operativsystemet vil laste ned og installere en oppdatert driver som kan løse kommunikasjonsfeil .
Sikkerhet Feilsøking
8

Bekreft at datamaskinen bruker riktig krypteringsnøkkel. Wired Equivalent Privacy (WEP ) eller Wi - Fi Protected Access ( WPA ) innstillingene skal være det samme på hver enkelt enhet, inkludert PC, router , modem , hub eller tilgangspunkt. Finn WEP eller WPA på baksiden av ruteren, eller finne nøkkelen hvis du forandret det og skrev det ned.
9

Åpne nettleseren og skriv inn IP -adressen for hver enhet. Du må kanskje kontakte leverandøren eller produsenten av enheten for den aktuelle log-in informasjon. Skriv inn brukernavn og passord. Klikk på " Wireless Settings " og finn WEP eller WPA-nøkkel. Bekreft at nøkkelen er skrevet inn riktig på hver enhet og på datamaskinen.
10

Bekreft Service Set Identifier ( SSID ) . Hvis du arbeider med en bærbar PC, kan det hende du har koblet til et annet nettverk og glemte å tilbakestille til nettverket ditt . Høyreklikk på nettverksikonet i systemstatusfeltet og klikk " Vis tilgjengelige trådløse nettverk . " Klikk navnet på nettverket ditt og klikk " Connect "-knappen .