Ved feilsøking av et Internett-modem , vurdere tilstanden til alle komponenter knyttet til Internett . Internett-tilkoblinger starte med en signal overført over en telefonlinje , kabel eller luft fra en leverandør til en modem . En Ethernet- kabelen kobler modemet til en ruter eller en datamaskin . I et nettverk , sender ruteren et signal eller overfører signalet via Ethernet ledningen til datamaskiner i nettverket . Når du har etablert en forbindelse på datamaskinen , kan leseren få tilgang til Internett . Hvis et stykke programvare eller maskinvare , slik som modem , fungerer ikke , surfing på nettet er umulig. Instruksjoner
en

Slå modemet ved å trekke ut modemet og ruteren , hvis du har en . Slå av alle datamaskinene som er koblet til nettverket. Plugg i modemet først. Vent til tilkobling å sikre. Bruksanvisningen inneholder nøyaktig informasjon for å fastslå sammenhengen status for din merkevare av modem. Internett-leverandøren ( ISP) har den samme informasjonen . Hvis den kobles fullt , plugg i ruteren . Vent på tilkobling til å etablere . Slå på datamaskinen . Vent til nettleseren din for å laste og forsøke å få tilgang til Internett .
2

Finn og trykk på reset -knappen. Slå modemet på nytt. Hvis du fortsatt ikke kan surfe på nettet , ligger problemet andre steder
3

Kontroller stramheten i støpselet på baksiden av modemet og kontakter, som overfører signalet inn i modem .
4

Endre stikkontakten og sjekke status på overspenningsvernet . Slå den på , hvis det ikke allerede er . Hvis modemet forblir avslått uten lysene på forsiden av modemet , ring din ISP for en erstatning.
5

Ring din ISP for å se etter en blackout som påvirker ditt område , hvis du har lys på forsiden av modemet. Hvis ingen kilde for forbindelsen svikt eksisterer, ligger feilen med modemet. Ta kontakt med din ISP kundeservice og bestille en ny.